Konten dari Pengguna

Di Mana Kantor Gojek Surabaya? Ini Lokasi dan Jam Operasionalnya

Berita Bisnis

Berita Bisnis

Berita dan Informasi Praktis soal Ekonomi Bisnis

·waktu baca 3 menit

comment
0
sosmed-whatsapp-white
copy-circle
more-vertical

Tulisan dari Berita Bisnis tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan

Ilustrasi kantor gojek Surabaya. Foto: Unsplash
zoom-in-whitePerbesar
Ilustrasi kantor gojek Surabaya. Foto: Unsplash

Alamat kantor Gojek Surabaya perlu diketahui oleh pelanggan Gojek yang ingin mengajukan komplain atau hal lain. Pasalnya tak jarang pelanggan mengalami kendala, misalnya saat mengakses aplikasi, fitur, layanan, dan sebagainya.

Gojek sendiri merupakan layanan transportasi daring yang umum digunakan oleh masyarakat Indonesia. Layanan ini tersebar di berbagai daerah, mulai dari kota-kota di Pulau Jawa, Sumatra, Bali, Sulawesi, Kalimantan.

Lantas, di mana alamat kantor Gojek Surabaya? Ketahui jawabannya di bawah ini.

Alamat Kantor Gojek Surabaya

Ilustrasi kantor gojek Surabaya. Foto: Telkomsel

Alamat kantor Gojek Surabaya tidak hanya berfungsi untuk mengajukan komplain. Mereka yang ingin menjadi driver Gojek juga bisa datang langsung ke kantor tersebut untuk mendaftar.

Bahkan beberapa kantor Gojek juga difungsikan sebagai pusat pelatihan atau training center bagi driver Gojek yang lolos seleksi pendaftaran.

Karena itu, alamat kantor Gojek di Surabaya perlu diketahui karena akan memudahkan driver maupun konsumen dalam menyelesaikan masalah atau kendala. Dikutip dari gojek.com, alamat kantor Gojek Surabaya ialah berikut:

  • Alamat : Jl. Ngagel No.75, Ngagel, Wonokromo, Kota Surabaya, Jawa Timur 60204

  • Hari Buka : Senin hingga Jumat

  • Jam Operasional : 8.00 hingga 17.00 WIB

Cakupan wilayah layanan Gojek Surabaya mulai dari Surabaya, Sidoarjo, hingga Gresik. Selain itu, ada 19 layanan dari total sekurang-kurangnya 20 layanan yang dikembangkan oleh Gojek.

Layanan tersebut, antara lain, GoRide, GoCar, GoFood, GoPulsa, GoBills, GoSend, GoBox, GoMart, GoShop, GoLife, GoTix, GoPlay, dan lainnya.

Call Center Kantor Gojek

Bagi yang tak sempat datang langsung ke kantor Gojek untuk melaporkan kendala tertentu, kamu bisa menghubungi call center Gojek.

Dengan cara ini kamu bisa lebih hemat tenaga maupun waktu karena tak perlu mengantre ke kantor utama. Untuk layanan call center ini berbayar atau dikenakan biaya pulsa. Namun, jika ingin gratis kamu bisa mengirim email ke kantor Gojek.

  • Call Center Pelanggan : 021 50251110

  • Call Center Driver : 021 50233200

  • Call Center Go Pay Pelanggan : 1500304

  • Email : customerservice@go-jek.com

Cara Mendaftar Mitra Gojek

Selain mengetahui alamat kantor Gojek Surabaya, kamu juga dapat menyimak cara daftar menjadi driver Gojek. Berikut syarat beserta langkah pendaftarannya yang dikutip dari laman resmi Gojek.

Syarat

  • Warga Negara Indonesia berusia maksimal 65 tahun pada saat pendaftaran

  • KTP asli (masih berlaku)

  • SIM A / A Umum / D2 / B1 Asli (dalam masa berlaku)

  • STNK Mobil Asli (pajak 5 tahunan dalam masa berlaku)

  • Buku rekening tabungan

Cara Daftar Mitra Driver Gojek

  1. Mengunduh Aplikasi GoPartner di https://driver.gojek.link/

  2. Isi semua data diri beserta dokumen yang dibutuhkan.

  3. Isi data dengan benar karena akan diverifikasi.

  4. Setelah pendaftaran lolos verifikasi, kamu akan menerima pemberitahuan untuk mengaktivasi akun melalui SMS.

  5. Kemudian ikuti langkah aktivasi yang diberikan melalui SMS. Sampai tahap ini akun sudah dapat diaktifkan dengan login di aplikasi GoPartner.

Itu dia informasi mengenai alamat kantor Gojek Surabaya dan cara mendaftar menjadi driver Gojek. Kantor Gojek berperan penting jika driver atau pelanggan mengalami masalah seperti terjadi eror pada aplikasi Gojek, maps bermasalah, adanya ketidaknyamanan atau ketidakpuasan dari layanan Gojek dan masih banyak lagi.

Tentunya semua kebutuhan driver dan pelanggan bisa dibicarakan langsung dengan Customer Representative demi mendapatkan solusi terbaik.

(ZHR)

Frequently Asked Question Section

Layanan Gojek di Surabaya apa saja?

chevron-down

GoRide, GoCar, GoFood, GoPulsa, GoBills, GoSend, GoBox, GoMart, GoShop, GoLife, GoTix, GoPlay, dan lainnya.

Apa saja syarat daftar mitra Gojek?

chevron-down

Warga Negara Indonesia berusia maksimal 65 tahun pada saat pendaftaran, KTP asli (masih berlaku), SIM A / A Umum / D2 / B1 Asli (dalam masa berlaku), STNK Mobil Asli (pajak 5 tahunan dalam masa berlaku), dan buku rekening tabungan.

Berapa nomor call center pelanggan Gojek?

chevron-down

Call Center Pelanggan 021 50251110.