Gaji Admin Online Shop, Ini Estimasinya

Ilustrasi gaji admin online shop, Foto: unsplash

Saat ini besaran gaji admin online shop menjadi informasi yang banyak dicari oleh para pencari kerja. Pasalnya, pekerjaan tersebut sedang banyak diincar. Perubahan cara berdagang dari yang sebelumnya luar jaringan atau offline kini mulai berubah menjadi dalam jaringan atau online.

Terlebih ketika situasi yang mengharuskan banyak aktivitas bergerak secara online dalam situasi pandemi virus. Oleh karena itu, jumlah nominal gaji admin online shop menjadi yang terdepan untuk dicari tahu.

Karena perubahan aktivitas belanja, posisi admin online shop menjadi penting dalam pergerakan jual-beli suatu produk. Keberadaannya dicari oleh berbagai online shop yang mulai berkembang pesat.

Perlu diketahui bahwa kisaran gaji admin online shop tentunya berbeda di setiap daerah. Lalu, berapa besaran gajinya? Sebelum mengetahui hal tersebut, Berita Bisnis akan menjelaskan perihal pengertian admin online shop, beserta tugasnya.

Definisi Admin Online Shop

Secara sederhana, admin online shop dapat didefinisikan sebagai orang yang membantu pemilik usaha dalam mengatur dan mengelola segala jenis akun online perusahaan tersebut.

Kadang kala, akun online shop ini terdiri dari akun Shopee, Tokopedia, Lazada, Bukalapak, dan sebagainya. Tapi, tidak jarang bahwa pekerjaan admin online shop juga mengoperasikan akun media sosial perusahaan tersebut, seperti Instagram, Tiktok, dan sebagainya.

Ilustrasi tugas admin online shop, Foto: unsplash

Sering kali pekerjaan admin online shop disamakan dengan pekerjaan dari customer service atau CS. Jika customer service memiliki tugas untuk menangani segala keluhan pelanggan melalui saluran telepon, dan menginformasikan produk kepada pelanggan, tugas admin online shop agak berbeda dari itu.

Tugas-tugas Admin Online Shop

Dalam artikel ini, Berita Bisnis tidak akan menjabarkan secara keseluruhan perihal tugas Admin online shop. Akan ada tiga tugas yang dijelaskan dalam artikel ini. Untuk lebih lengkapnya, sebagai berikut:

1. Menginformasikan Produk ke Konsumen

Tugas yang cukup penting untuk dilakukan admin online shop ialah memberikan informasi terkait produk atau barang yang dijual oleh perusahaan. Tentunya ini berguna untuk menarik para konsumen agar membeli produk yang diperdagangkan.

2. Menanggapi Keluhan Konsumen

Tugas yang kedua ini mungkin mirip dengan tugas customer service. Tapi perbedaan yang terletak dari tugas ini ialah pada medianya. Tentunya admin berperan menanggapi keluhan yang datang konsumen di kolom komentar akun-akun online shop, atau melalui pesan langsungnya.

3. Mengedukasi Konsumen Perihal Produk

Tugas yang cukup penting untuk dilakukan oleh admin online shop ialah mengedukasi pelanggan perihal produk yang diperdagangkan, dan sebagainya. Tujuan dari tugas ini untuk meminimalisasi keluhan atau komplain dari konsumen.

Gaji Admin Online Shop di Berbagai Daerah

Secara umum, besaran gaji yang diperoleh seorang admin online shop berada pada kisaran nominal Rp 2.500.000-Rp 3.500.000 per bulannya. Namun di bawah ini rata-rata besaran gaji admin online shop di kota-kota besar di Indonesia:

(NNR)