Konten dari Pengguna

Hapus Akun Tokopedia Super Gampang, Begini Caranya

Berita Bisnis

Berita Bisnis

Berita dan Informasi Praktis soal Ekonomi Bisnis

·waktu baca 1 menit

comment
0
sosmed-whatsapp-white
copy-circle
more-vertical

Tulisan dari Berita Bisnis tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan

Logo Tokopedia. Foto: Jofie Yordan/kumparan
zoom-in-whitePerbesar
Logo Tokopedia. Foto: Jofie Yordan/kumparan

Sedang mencari cara untuk hapus akun Tokopedia, tapi tak kunjung menemukannya? Tokopedia memang tidak menyediakan menu hapus akun, baik versi web maupun aplikasi, seperti yang ada pada marketplace lain. Namun, terdapat layanan tutup toko (menonaktifkan akun sementara) buat kamu yang ingin menutup akunmu.

Cara Menghapus Akun Tokopedia Menggunakan Laptop

Cara pertama menghapus akun Tokopedia bisa dilakukan dengan menggunakan laptop ataupun komputer dengan langkah-langkah sebagai berikut :

  1. Pertama, silakan login ke akun Tokopedia kamu melalui www.tokopedia.com

  2. Selanjutnya cari gambar rumah dan pilih pengaturan toko.

  3. Masuk ke informasi toko lalu pilih status toko.

  4. Pada bagian atur jadwal toko silakan di centang checkbox “tutup toko sekarang”.

  5. Isi juga alasan mengapa kamu ingin menutup toko lalu klik atur.

Cara Menghapus Akun Tokopedia Via Gawai

Logo Tokopedia di Tokopedia Care cabang Puri Kembangan, Kebon Jeruk, Jakarta Barat. Foto: Astrid Rahadiani Putri/kumparan

Selain dapat dihapus dari laptop ataupun komputer, ternyata menghapus akun Tokopedia juga bisa menggunakan gawaimu. Berikut adalah langkah-langkahnya :

  1. Pertama buka dulu website Tokopedia di m.tokopedia.com lalu login menggunakan akun yang kamu miliki.

  2. Berikutnya, pilih ikon garis tiga.

  3. Masuk ke pengaturan toko.

  4. Silakan atur jadwal toko untuk ditutup, ceklist, dan jangan lupa isi alasan mengapa kamu ingin menutup toko tersebut.

Cara Menghapus Akun Tokopedia Via Aplikasi Tokopedia

Metode terakhir yang bisa kamu lakukan untuk menghapus akun Tokopedia adalah melalui aplikasi Tokopedia. Caranya sebagai berikut:

  1. Unduh aplikasi Tokopedia di gawai milikmu.

  2. Login terlebih dahulu ke akun Tokopedia melalui aplikasi.

  3. Pilih tab akun yang ada di bagian bawah.

  4. Lalu klik ikon pengaturan di bagian pojok kanan atas.

  5. Untuk menghapus atau menutup toko silakan pilih menu toko

  6. Lalu kalian pilih menu informasi.

  7. Pilih status toko kemudian klik toko ditutup.

  8. Terakhir klik simpan untuk mengakhiri.

Apakah Akun Tokopedia Bisa Dihapus secara Permanen?

Ini juga menjadi pertanyaan banyak orang. Apakah akun Tokopedia dapat dihapus secara permanen? Jawabannya adalah belum ada cara untuk menghapus akun Tokopedia secara permanen. Namun, kalau kamu memang harus melakukan penutupan secara permanen, kamu mungkin bisa menghubungi layanan call center Tokopedia untuk meminta solusi atau alternatif cara hapus akun pembeli di Tokopedia secara permanen.

Demikianlah ulasan singkat mengenai cara menghapus akun tokopedia, semoga bermanfaat!

(AAG)