Jam Istirahat dan Operasional Bank 2023 yang Perlu Diketahui Nasabah

Ilustrasi bank. Foto: Unsplash

Para nasabah perlu mengetahui jam istirahat dan operasional bank 2023. Pasalnya, tidak sedikit nasabah yang datang ke kantor cabang ketika bank tengah memasuki waktu istirahat atau bahkan saat sudah tutup.

Agar tidak kaget saat datang ke kantor cabang bank terdekat dan malah sudah tutup, simak uraian artikel di bawah ini untuk mengetahui informasi lengkap seputar jam istirahat dan operasional bank 2023.

Jam Istirahat dan Operasional Bank 2023

Ilustrasi call center bank. Foto: Pexels

Umumnya, jam istirahat dan operasional bank di Indonesia adalah sama. Adapun hari kerja bank yaitu mulai Senin sampai Jumat. Sedangkan khusus Sabtu dan Minggu biasanya bank tutup.

Meski begitu, ada juga kantor cabang utama maupun pembantu yang tetap buka dan melaksanakan weekend banking. Layanan tambahan kerja tersebut dilaksanakan pada Sabtu dan Minggu. Namun, layanan ini hanya berlaku pada beberapa bank tertentu.

Kemudian pada tanggal merah seperti hari raya, tahun baru, dan sebagainya, bank di Indonesia sebagai besar juga biasanya tutup. Secara lebih lengkap, berikut jam istirahat dan operasional bank 2023:

Jam Istirahat Bank

Jam Operasional Bank

Bagi nasabah yang ingin melakukan transaksi setoran tunai, bisa langsung bertransaksi di kantor cabang sesuai jam istirahat dan operasional bank 2023 di atas atau menggunakan ATM Setor-Tarik yang buka selama 24 jam.

Kemudian, nasabah juga dapat melakukan transaksi perbankan secara online melalui layanan digital mobile dan internet banking yang disediakan oleh masing-masing bank.

Baca juga: Pengertian Bank, Fungsi, Jenis dan Contohnya

Layanan Call Center Bank di Indonesia

Layanan call center bank hadir untuk memudahkan komunikasi antara nasabah dengan pihak bank. Adapun komunikasi yang dimaksud bertujuan untuk mengatasi segala permasalahan mengenai pelayanan bank yang dialami nasabah.

Fasilitas call center bank hanya bisa diakses oleh nasabah melalui smartphone. Oleh karena itu, penting untuk menyiapkan pulsa yang cukup sebelum menghubungi call center bank. Berikut daftar call center beberapa bank di Indonesia.

BNI

Layanan call center BNI ada di nomor 1500 046. Layanan ini dapat dinikmati nasabah BNI selama 24 jam sehari dan 7 hari dalam seminggu, baik menggunakan fitur Interactive Voice Response (IVR) maupun langsung ke petugas BNI Call Officer.

BRI

BRI juga menyediakan layanan call center bernama BRI Call di nomor 1500 017. Pihak BRI membuka layanan pelanggan ini selama 24 jam sehari dan 7 hari dalam seminggu. Nasabah bisa menghubungi BRI Call melalui perangkat telepon maupun sambungan telepon rumah.

Mandiri

Bagi nasabah Mandiri yang berada di luar wilayah, bisa menghubungi layanan call center ke nomor [phone]. Tarif yang dikenakan relatif murah, baik melalui telepon rumah maupun handphone. Sementara untuk di dalam wilayah, layanan call center Mandiri yang bisa diakses adalah 14000.

(NDA)