Jam Kerja Bank BJB 2023 dan Kontak Call Centernya

Logo Bank BJB. Foto: Bank BJB

Mengetahui jam kerja Bank BJB 2023 menjadi salah satu informasi yang penting bagi nasabah. Walaupun saat ini bertransaksi sudah dapat dilakukan secara online, tak jarang nasabah Bank BJB perlu mengunjungi kantor cabang bank untuk melakukan keperluan tertentu.

Sejumlah aktivitas yang perlu dilakukan di kantor Bank BJB misalnya membuka rekening tabungan, mengecek mutasi, melakukan setor tunai, atau hal yang lainnya.

Sama seperti bank lain di Indonesia, Bank BJB pun memiliki jam operasional tertentu. Jam kerja Bank BJB biasanya mengikuti waktu kerja mayoritas kantor atau lembaga di Indonesia. Simak uraian di bawah ini untuk mengetahui jam kerja Bank BJB 2023.

Baca juga: Kode Transfer BJB ke DANA, Biaya, dan Cara Transfernya

Jam Kerja Bank BJB 2023

Kantor pusat Bank BJB Syariah di Jl. Braga, Kota Bandung. Foto: Dok. Bank BJB Syariah

Berdasarkan laman resminya, jam kerja kantor pusat dan cabang Bank BJB adalah setiap hari Senin sampai Jumat, mulai pukul 8.00 sampai 15.00 waktu setempat (jam tiga sore). Berikut ini rinciannya:

Jam operasional tersebut berlaku untuk layanan di setiap kantor cabang Bank BJB. Oleh sebab itu, pastikan kamu mengunjungi kantor cabang Bank BJB terdekat sesuai dengan jam operasional yang berlaku.

Bank BJB memberlakukan nomor antrean bagi nasabah yang ingin mengurus berbagai keperluan di kantor cabang. Oleh karena itu, disarankan untuk datang di pagi hari agar proses transaksi dapat berjalan dengan cepat dan lancar.

Call Center Bank BJB

Ilustrasi pegawai Bank BJB. Foto: Bank BJB

Untuk memudahkan komunikasi antara nasabah dengan pihak bank, Bank BJB menyediakan layanan call center. Adanya layanan ini bertujuan untuk mengatasi segala permasalahan mengenai pelayanan yang dialami nasabah.

Bagi yang berada di luar wilayah, bisa menghubungi ke nomor [phone]. Adapun akses untuk telepon kabel bisa ke nomor 14049. Selain tarif yang murah, layanan call center Bank BJB juga tersedia selama 24 jam.

Apabila tidak memiliki pulsa, nasabah bisa melakukan pengaduan dengan mengirim pesan ke alamat email [email protected]. Namun, nasabah perlu menunggu sekitar 1-3 hari kerja untuk mendapat respons dari pihak Bank BJB.

Sekilas Tentang Bank BJB

Merangkum laman resminya, PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten atau Bank BJB adalah bank BUMD milik Pemerintah Provinsi Jawa Barat dan Banten yang berkantor pusat di Bandung dan sudah berdiri sejak 20 Mei 1961.

Dasar hukum pendirian Bank BJB tercantum dalam Akta No. 4 Tahun 1999. Dokumen ini dibuat di hadapan Ny. Popy Kuntari Sutresna SH. Notaris di Bandung pada 8 April 1999.

Ada juga Akta Perbaikan Nomor 8 Tanggal 15 April 1999 yang telah disahkan oleh Menteri Kehakiman RI tanggal 16 April 1999, perihal bentuk hukum Bank Jabar diubah dari Perusahaan Daerah (PD) menjadi Perseroan Terbatas (PT).

(NDA)