Kapan Paxel Libur Lebaran 2023? Ini Jadwal dan Cara Menghubunginya

Berita dan Informasi Praktis soal Ekonomi Bisnis
·waktu baca 2 menit
Tulisan dari Berita Bisnis tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan

Hari Raya Idul Fitri 2023 semakin dekat, perusahaan logistik Paxel memberlakukan penyesuaian terhadap jadwal operasionalnya. Hal ini dilakukan guna mengoptimalkan pengiriman paket selama periode libur Lebaran 2023.
Berdasarkan jadwal cuti bersama 2023 yang termaktub dalam SKB 3 Menteri, pemerintah resmi menetapkan bahwa cuti bersama Hari Raya Idul Fitri 1444 H akan dilaksanakan pada tanggal 19, 20, 21, 24 dan 25 April 2023.
Dengan itu, total libur Lebaran tahun ini menjadi satu minggu atau 7 hari. Lantas, kapan Paxel libur Lebaran 2023? Bagi masyarakat yang ingin mengirim paket dengan jasa pengiriman Paxel, berikut jadwal operasionalnya selama periode libur Lebaran 2023.
Kapan Paxel Libur Lebaran 2023?
Merujuk situs resminya, Paxel telah melakukan penyesuaian jam penjemputan dan pengiriman selama masa libur Lebaran 2023 dengan detail sebagai berikut.
Kamis, 13 April 2023 (H-9)
Pengiriman Reguler dan PaxelBig rute Jakarta dari/ke Medan ditutup.
Selasa, 18 April 2023 (H-4)
Pengiriman Sameday rute Jabodetabek dari/ke Bandung, Tasikmalaya, Garut dan Cirebon hanya melayani pick-up di jam 08:00-10:00.
Pengiriman Nextday dari Jakarta ke Pasuruan, Kediri, Madiun, Ngawi, Jember dan Malang berubah menjadi pengiriman Reguler.
Pengiriman Sameday Jogja, Semarang, Jakarta ditutup.
Rabu, 19 April 2023 (H-3)
Pengiriman Reguler rute Palembang dari/ke Denpasar dan Banyuwangi ditutup.
Pengiriman Sameday antarkota seluruh area atau rute berubah menjadi Nextday.
Pengiriman Reguler di seluruh area ditutup.
Kamis, 20 April 2023 (H-2)
Pengiriman Nextday dan Sameday antarkota semua rute ditutup.
Jumat, 21 April 2023 (H-1)
Pengiriman Service Sameday dalam kota hanya melayani pick-up di jam 08:00-10:00 (Khusus dalam kota di luar Jabodetabek dan antarkota Jabodetabek).
Pick-up di jam 10:00-20:00 di semua rute ditutup.
Sabtu-Minggu, 22-23 April 2023 (H-0 / Hari Raya Idul Fitri & H+1)
Kegiatan operasional Paxel sepenuhnya tutup.
Senin, 24 April 2023 (H+2)
Kegiatan operasional Paxel kembali berjalan normal.
Senin, 1 Mei 2023 (H+9)
Pengiriman Reguler dan PaxelBig rute Jakarta dari/ke Medan kembali berjalan normal.
Cara Menghubungi Jasa Kurir Paxel
Jika memiliki pertanyaan seputar pengiriman, kamu bisa langsung hubungi Hera (Asisten Chat Paxel) dengan mudah dan cepat di berbagai platform berikut ini.
1. Aplikasi Paxel
Buka aplikasi Paxel dan pilih menu “Akun”
Klik “Hubungi Kami” atau Contact Us”.
Ketik pertanyaan yang ingin kamu ajukan.
2. Website Paxel
Akses website resmi Paxel di paxel.co
Gulir ke bawah hingga menemukan layanan Virtual Chat Hera. Layanan ini terletak di bagian pojok kanan bawah website.
Klik icon Hera apabila ingin mengajukan pertanyaan atau komplain terkait pengiriman.
3. Website App Sahabat Paxel
Kunjungi situs https://sahabat.paxel.co/login pada browser
Login dengan memasukkan nomor telepon dan kode PIN.
Setelah itu, geser Puzzle hingga sesuai kotaknya untuk verifikasi.
Gulir ke bawah hingga menemukan layanan Virtual Chat Hera. Layanan ini terletak di bagian pojok kiri bawah website.
Klik icon Hera apabila ingin mengajukan pertanyaan atau komplain terkait pengiriman.
(NDA)
Frequently Asked Question Section
Kapan cuti bersama Idul Fitri 2023?

Kapan cuti bersama Idul Fitri 2023?
Berdasarkan jadwal cuti bersama 2023 yang termaktub dalam SKB 3 Menteri, pemerintah resmi menetapkan bahwa cuti bersama Hari Raya Idul Fitri 1444 H akan dilaksanakan pada tanggal 19, 20, 21, 24 dan 25 April 2023.
Bagaimana cara menghubungi jasa kurir Paxel?

Bagaimana cara menghubungi jasa kurir Paxel?
Pengguna bisa menghubungi jasa kurir Paxel melalui aplikasi Paxel, website Paxel, dan website App Sahabat Paxel.
Apa itu Hera Paxel?

Apa itu Hera Paxel?
Hera adalah layanan customer service berupa asistan chat yang disediakan oleh perusahaan logistik Paxel.
