Kenapa TikTok Shop Tidak Bisa COD? Ini Penyebabnya
Berita dan Informasi Praktis soal Ekonomi Bisnis
·waktu baca 3 menit
Tulisan dari Berita Bisnis tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarTikTok secara resmi meluncurkan fitur TikTok Shop pada April 2021. Melalui fitur ini, pengguna dapat melakukan aktivitas jual beli di dalam aplikasi TikTok.
Metode pembayaran di TikTok Shop pun cukup beragam. Mulai dari transfer bank atau e-wallet, bayar di Indomaret atau Alfamart, hingga Cash on Delivery (COD).
Kendati demikian, ada kalanya pengguna mengalami gangguan berupa tidak bisa memilih pembayaran COD. Sehingga, mereka pun bertanya-tanya kenapa TikTok Shop tidak bisa COD.
Kenapa TikTok Shop Tidak Bisa COD?
Metode pembayaran dengan sistem COD di TikTok Shop dinilai sangat membantu pelanggan yang tidak punya rekening di bank untuk tetap bisa belanja online.
Namun, ada kalanya fitur tersebut tidak bisa digunakan. Berikut beberapa alasan yang mungkin jadi penyebab kenapa TikTok Shop tidak bisa COD.
1. Toko Tidak Menyediakan Sistem Transaksi COD
Pengguna tidak dapat memilih pembayaran COD bisa jadi karena pihak toko tidak mengaktifkan metode pembayaran tersebut. Jadi, toko tersebut hanya melayani pembayaran secara online saja atau melalui gerai seperti Alfamart dan Indomaret.
2. Alamat Belum Tercover atau di Luar Jangkauan
Apakah kamu tinggal di daerah yang sulit dijangkau oleh jasa ekspedisi TikTok Shop? Jika iya, bisa jadi hal inilah yang menyebabkan kamu tidak bisa melakukan COD di TikTok Shop.
Alamat yang tidak ter-cover atau di luar jangkauan ekspedisi pengiriman TikTok Shop dapat menyebabkan pengiriman barang ke lokasi menjadi terkendala.
Hingga saat ini, fitur COD di TikTok Shop memang masih belum berlaku untuk semua wilayah, sehingga kamu perlu memastikan apakah wilayah tempat tinggalmu memang berada di luar jangkauan.
3. Alamat Pengiriman Tidak Lengkap
Alasan selanjutnya yang menyebabkan kamu tidak bisa COD di TikTok Shop adalah karena alamat yang tertera di akunmu kurang lengkap. Hal ini mengakibatkan pihak toko TikTok Shop menjadi kesulitan untuk mendeteksi alamat domisilimu yang tepat.
Cara Belanja di TikTok Shop
Cara menggunakan TikTok Shop sangat mudah, pengguna bahkan tidak perlu beralih ke aplikasi lain untuk membayar belanjaan miliknya. Mengutip laman TikTok Shop Academy, berikut cara belanja di TikTok Shop yang bisa langsung kamu terapkan.
Buka aplikasi TikTok. Jika aplikasi belum terinstalasi, silakan unduh aplikasi di Play Store atau App Store terlebih dahulu.
Kunjungi akun toko yang diinginkan atau bisa juga mencari dengan tagar #tiktokshop.
Buka halaman profil toko, lalu klik "Shop".
Cari produk yang dijual.
Pilih produk yang diinginkan, lalu klik "Buy Now" atau bisa memilih opsi masukkan ke keranjang belanja atau troli dengan klik "Add to Cart". Jika memilih opsi ini, pengguna akan diminta konfirmasi menambahkan produk ke troli.
Selanjutnya, pengguna mengisi detail pengiriman sesuai instruksi.
Pengguna bisa melakukan pembayaran melalui Dana, Gopay, OVO, kartu kredit, dan lain sebagainya.
(NDA)
Frequently Asked Question Section
Apa itu TikTok Shop?
Apa itu TikTok Shop?
TikTok Shop adalah fitur yang dapat dimanfaatkan pengguna untuk melakukan aktivitas jual beli di dalam aplikasi TikTok.
Kapan TikTok Shop dirilis?
Kapan TikTok Shop dirilis?
Fitur TikTok Shop secara resmi diluncurkan TikTok pada April 2021.
Apa saja metode pembayaran di TikTok Shop?
Apa saja metode pembayaran di TikTok Shop?
Metode pembayaran di TikTok Shop cukup beragam. Mulai dari transfer bank atau e-wallet, bayar di Indomaret atau Alfamart, hingga Cash on Delivery (COD).