Ketentuan COD Shopee bagi Pembeli dan Penjual, Cek di Sini!

Shopee. Foto: shopee.co.id

Metode pembayaran COD Shopee memiliki beberapa ketentuan, baik bagi penjual maupun pembeli. Ketentuan ini dapat mencakup biaya penanganan, produk yang diperbolehkan, dan lainnya.

Untuk mengetahui ketentuan COD Shopee lebih lanjut, simak pembahasan dan informasi lainnya di artikel Berita Bisnis berikut ini.

Ketentuan COD Shopee

Ilustrasi Ketentuan COD Shopee. Foto: Pexels.com/Artem Podrez

Mengutip seller.shopee.co.id, COD atau Cash on Delivery adalah metode pembayaran yang dilakukan secara langsung di tempat, yakni setelah pesanan dari kurir diterima pembeli.

Metode pembayaran COD Shopee berlaku tanpa minimal pembelian dengan maksimal pembelian Rp5.000.000 per pesanan. Berikut beberapa ketentuan COD Shopee lainnya:

1. Untuk pesanan COD pertama sampai ketiga kalinya akan dikenakan biaya penanganan sebesar 0%.

2. Untuk pesanan COD keempat dan seterusnya akan dikenakan biaya penanganan sebesar 4%.

3. Pengguna yang teridentifikasi sebagai Dropshipper, baik dengan mengaktifkan tombol fitur dropship ataupun yang teridentifikasi pernah melakukan transaksi COD ke lebih dari 3 alamat yang berbeda akan dikenakan biaya penanganan sebesar 10%.

4. Penjual yang teridentifikasi secara sistem memiliki pesanan dropship melebihi pesanan normal, maka seluruh pesanannya akan dikenakan biaya penanganan sebesar 10%.

5. Pengguna yang teridentifikasi menggunakan peramban komputer atau ponser pintar saat checkout dikenakan biaya penanganan sebesar 10%.

6. Pembeli harus membayar secara tunai ke kurir sebelum menerima atau membuka paket.

7. Metode pembayaran COD pembeli dinonaktifkan sementara bila pembeli pernah membatalkan pesanan sebanyak 2 kali dalam 60 hari kalender.

8. Metode pembayaran COD pembeli akan diaktifkan dan dapat digunakan kembali secara otomatis setelah 60 hari kalender terhitung dari tanggal metode pembayaran COD dinonaktifkan.

9. Produk berupa voucer elektronik, buku elektronik, pulsa, dan produk digital lainnya tak diperbolehkan menggunakan metode pembayaran COD.

Sebagi informasi, Shopee memiliki program yang mendukung pengembalian barang di tempat untuk pesanan dengan metode pembayaran COD yang disebut COD Cek Dulu.

Program ini berlaku khusus jasa kirim Shopee Xpress Hemat, Shopee Xpress Sameday, dan Shopee Xpress Standard. Berikut syarat dan ketentuan lainnya dari COD Cek Dulu.

Syarat dan Ketentuan COD Cek Dulu Shopee

Ilustrasi Ketentuan COD Shopee. Foto: Pexels.com/Kampus Production

Merujuk laman resmi yang sama, berikut syarat dan ketentuan program COD Cek Dulu Shopee:

1. Pembeli diperbolehkan membuka paket sebelum membayar dan mengembalikannya ke kurir bila pesanan tak sesuai deskripsi atau foto.

2. Pembeli harus bersedia membuka paket di depan kurir dan direkam (tanpa wajah) selama mengecek barang. Jika pembeli tak bersedia direkam, pembeli harus membayar seperti biasa dan tak dapat mengikuti program COD Cek Dulu.

3. Pembeli harus mengembalikan semua produk dalam 1 (satu) paket meski hanya salah satu produk yang tak sesuai dengan deskripsi produk tersebut.

(MQ)

Frequently Asked Question Section

Apakah COD Shopee ada minimal pembelian?

Metode pembayaran COD Shopee berlaku tanpa minimal pembelian.

Berapa maksimal pesanan COD Shopee?

Maksimal pembelian dengan COD Shopee adalah Rp5 juta per pesanan.

Apa itu COD Cek Dulu?

Program dari Shopee yang mendukung pengembalian barang di tempat untuk pesanan dengan metode pembayaran COD.