Kode Aktivasi Kartu Kredit Mandiri Hilang? Ini Cara Mengatasinya

Berita dan Informasi Praktis soal Ekonomi Bisnis
Konten dari Pengguna
5 Agustus 2022 16:10
·
waktu baca 4 menit
sosmed-whatsapp-whitecopy-link-circlemore-vertical
Tulisan dari Berita Bisnis tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
Cara mengatasi kode aktivasi kartu kredit Mandiri hilang. Foto: Bank Mandiri
zoom-in-whitePerbesar
Cara mengatasi kode aktivasi kartu kredit Mandiri hilang. Foto: Bank Mandiri
ADVERTISEMENT
Jika kode aktivasi kartu kredit Mandiri hilang tentu membuat kartu kredit kamu tidak bisa digunakan. Namun, jangan khawatir karena ada solusi untuk mengatasi masalah tersebut.
ADVERTISEMENT
Berdasarkan laman resminya, kartu kredit Mandiri merupakan layanan fasilitas kredit dari Bank Mandiri yang diberikan ke nasabah dalam bentuk kartu.
Kartu kredit tersebut bisa digunakan oleh nasabah untuk membeli segala keperluan dan barang-barang serta mendapat pelayanan tertentu secara utang.
Kartu kredit Mandiri nasabah bisa digunakan setelah pendaftaran aplikasi kartu kredit diterima oleh pihak bank. Setelah itu, kartu kredit ini akan diantar langsung oleh kurir ke rumah. Namun, Kartu kredit tersebut tidak lantas bisa langsung digunakan.
Nasabah perlu melakukan aktivasi melalui kode aktivasi kartu kredit Mandiri yang dikirimkan bersama dengan kartu kredit. Biasanya kode aktivasi kartu kredit ini ada pada lembar kartu kredit.
Lantas, bagaimana jika kode aktivasi kartu kredit Mandiri hilang? Jangan khawatir, ada solusi yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi masalah tersebut.
ADVERTISEMENT

Cara Mengatasi Kode Aktivasi Kartu Kredit Mandiri Hilang

Cara atasi kode aktivasi kartu kredit Mandiri. Foto: mandirikartukredit.com
zoom-in-whitePerbesar
Cara atasi kode aktivasi kartu kredit Mandiri. Foto: mandirikartukredit.com
Dikutip dari laman resmi Bank Mandiri, apabila kode aktivasi kartu kredit Mandiri hilang saat pengiriman, segera laporkan kehilangan tersebut ke Bank Mandiri melalui layanan Call Center 14000 (24 jam) dan susulkan dengan laporan tertulis.
Apabila tidak segera dilaporkan, kamu akan bertanggung jawab sepenuhnya atas semua transaksi yang terjadi sebelum laporan kehilangan tersebut diterima oleh Bank Mandiri.
Namun, jika pihak bank sudah menerima laporan, petugas akan segera memblokir kartu yang lama dan menerbitkan kartu kredit baru dengan kode aktivasi kartu kredit Mandiri yang berbeda.
Apabila sudah mendapatkan kartu lengkap dengan kode aktivasi kartu Kredit Mandiri yang baru, kamu baru bisa melakukan aktivasi kartu kredit dengan cara yang telah ditentukan oleh pihak bank.
ADVERTISEMENT

Cara Aktivasi Kartu Kredit Bank Mandiri

Cara aktivasi kartu kredit Mandiri. Foto: Bank Mandiri
zoom-in-whitePerbesar
Cara aktivasi kartu kredit Mandiri. Foto: Bank Mandiri
Dikutip dari laman resminya, aktivasi kartu kredit Bank Mandiri bisa dilakukan dengan tiga cara, yaitu melalui layanan Mandiri SMS, aplikasi New Livin By Mandiri, dan layanan call center Bank Mandiri. Berikut penjelasan lengkapnya.
Melalui Layanan Mandiri SMS
Untuk melakukan aktivasi melalui layanan Mandiri SMS, kamu bisa mengirim pesan di nomor seluler yang terdaftar pada sistem Bank Mandiri di nomor 3355. Langkah-langkah yang bisa kamu lakukan adalah sebagai berikut:
  • Buka menu Pesan pada ponsel.
  • Buat pesan dengan format ACT(spasi)CC(spasi)16 nomor kartu kredit(spasi)4 digit kode aktivasi yang terdapat pada lembar kartu. Contoh: ACT CC 4137190312345678 1234. Setelah itu kirim pesan tersebut ke nomor 3355.
  • Tunggu beberapa saat hingga kamu mendapatkan balasan berupa notifikasi SMS seperti berikut: “Terima kasih, mandiri kartu kredit Anda xxxxxx sudah teraktivasi tgl dd/mm/yy dan PIN baru kartu kredit sedang diproses. Info hub 14000 ( 24 jam )".
  • PIN kartu kredit akan dikirimkan otomatis melalui email yang terdaftarkan dalam bentuk PDF. Kamu akan menerima email dari [email protected] dengan subject email : "Your ePIN is here!". File PDF PIN dapat dibuka dengan password yang diterima pada langkah keempat di bawah ini.
  • Kata sandi untuk membuka berkas PDF akan dikirimkan melalui SMS notifikasi sebagai berikut: "PIN Mandiri kartu kredit xxxx telah dikirim ke alamat email Anda. Password untuk membuka file PDF PIN adalah xxxxxx. Info hub 14000 (24 jam)".
ADVERTISEMENT
Melalui Aplikasi New Livin by Mandiri
Aplikasi New Livin by Mandiri juga bisa digunakan sebagai alternatif untuk melakukan aktivasi kartu kredit Mandiri kamu. Adapun tutorial yang bisa dilakukan adalah sebagai berikut:
  1. Lakukan login ke Aplikasi New Livin by Mandiri dengan memilih jenis kartu yang akan diaktivasi. Daftar kartu kredit akan muncul "status inaktif".
  2. Masuk ke menu Pengaturan Kartu dan pilih ‘Aktifkan’. Masukkan CVV yang terdiri dari 3 digit angka yang tertera di belakang kartu.
  3. Buat PIN kartu kredit yang diinginkan yang terdiri dari 6 digit angka.
  4. Nasabah akan menerima konfirmasi Kartu aktif dinotifikasikan ke Inbox New Livin’ by Mandiri, Email & SMS nasabah yang terdaftar di sistem Bank Mandiri.
Melalui layanan Call Center Mandiri
ADVERTISEMENT
Kamu juga bisa melakukan aktivasi kartu kredit Mandiri melalui pusat panggilan Mandiri di nomor 14000 yang bisa diakses kapan saja. Lalu, kamu akan terhubung dengan Agent Mandiri Call yang membantu melakukan aktivasi kartu kredit Mandiri kamu.
Setelah itu, petugas akan memproses dan memvalidasi permintaan kamu setelah memenuhi persyaratan yang berlaku.
Demikian cara mengatasi kode aktivasi kartu kredit Mandiri hilang dan cara aktivasinya yang bisa dilakukan oleh nasabah. Semoga artikel ini dapat membantu, ya!
(IPT)
Kode aktivasi kartu kredit mandiri dapat ditemukan di mana?
chevron-down
Bagaimana aktivasi kartu kredit Mandiri lewat layanan Mandiri SMS?
chevron-down
Berapa layanan call center Mandiri?
chevron-down