Kode FP05 BRImo: Arti, Penyebab, dan Cara Mengatasinya

Aplikasi super app BRImo. Foto: Dok. BRI

BRImo adalah aplikasi mobile banking yang diluncurkan Bank Rakyat Indonesia (BRI) untuk memudahkan nasabah melakukan transaksi perbankan secara daring.

Namun, seperti teknologi lainnya, aplikasi BRImo juga bisa mengalami eror akibat faktor tertentu. Ada beragam tanda yang bisa dideteksi saat aplikasi BRImo eror, salah satunya muncul kode FP05.

Kode FP05 BRImo biasanya muncul ketika terjadi kesalahan atau masalah teknis dalam transaksi di aplikasi mobile banking. Untuk mengetahui penyebab dan cara mengatasinya, simak uraian berikut.

Penyebab Munculnya Kode FP05 BRImo

Super App BRImo. Foto: Dok. BRI

Beberapa faktor yang dapat menyebabkan munculnya kode FP05 BRImo, antara lain.

1. Masalah Jaringan

Jika jaringan Internet tidak stabil atau lambat, aplikasi BRImo kesulitan untuk memproses transaksi sehingga kode FP05 muncul. Pastikan jaringan Internet nasabah dalam kondisi baik saat menggunakan BRImo.

2. Pemeliharaan Sistem

BRI secara berkala melakukan pemeliharaan atau update pada sistemnya untuk meningkatkan layanan. Saat pemeliharaan ini berlangsung, beberapa fitur atau layanan mungkin tidak berfungsi secara optimal dan menyebabkan munculnya kode FP05.

3. Kesalahan Teknis dari Server

Terkadang, masalah pada server BRI sendiri dapat menyebabkan transaksi gagal. Hal ini biasanya bersifat sementara dan bisa diatasi setelah beberapa saat.

4. Keterbatasan Saldo atau Limit Transaksi

Pastikan saldo Anda mencukupi dan tidak melampaui batas transaksi harian yang telah ditentukan. Kode FP05 juga bisa muncul jika limit transaksi harian Anda tercapai.

Baca Juga: Cara Buka Rekening BRI Online dan Persyaratannya

Cara Mengatasi Kode FP05 BRImo

Aplikasi BRImo Foto: Dok. BRI

Jika Anda mengalami kendala dengan kode FP05 saat menggunakan BRImo, berikut beberapa langkah yang bisa dilakukan untuk mengatasinya.

1. Periksa Koneksi Internet

Pastikan jaringan Internet Anda stabil dan memiliki kecepatan yang memadai. Coba pindah ke jaringan Wi-Fi yang lebih kuat atau restart koneksi data Anda sebelum mencoba lagi.

2. Tunggu Beberapa Saat

Jika kode FP05 muncul akibat gangguan sementara atau pemeliharaan sistem, Anda bisa menunggu beberapa menit hingga sistem kembali normal. Setelah itu, coba ulangi transaksi Anda.

3. Update Aplikasi BRImo

Pastikan aplikasi BRImo yang Anda gunakan adalah versi terbaru. Sering kali, pembaruan aplikasi dapat mengatasi bug atau masalah teknis yang menyebabkan kesalahan dalam transaksi.

4. Hubungi Customer Service BRI

Jika masalah berlanjut atau transaksi sangat mendesak, Anda dapat menghubungi customer service BRI melalui call center di nomor 14017 atau 1500017. Tim BRI akan membantu Anda mengatasi masalah tersebut.

(NDA)