Lacak Paket Wahana, Begini Caranya melalui Web dan Aplikasi

Wahana Express. Foto: www.wahana.com

Lacak paket Wahana dapat dilakukan melalui situs resmi Wahana maupun melalui aplikasi Wahana Express. Pelanggan hanya perlu memasukkan nomor resi pesanan yang dimiliki untuk mengetahui posisi paket.

Agar lebih jelas, berikut Berita Bisnis jabarkan cara lacak paket Wahana dan informasi lain selengkapnya di bawah ini.

Cara Lacak Paket Wahana Hemat melalui Website Wahana Express

Ilustrasi Lacak Paket Wahana. Foto: Pexels.com/Ingo Joseph

Berikut cara lacak paket Wahana melalui situs web Wahana Express, yakni:

1. Kunjungi laman https://www.wahana.com melalui peramban.

2. Masukkan nomor resi pesanan pada kotak yang disediakan.

3. Jika sudah, klik 'Lacak' dan informasi mengenai pesanan akan ditampilkan secara otomatis.

Selain lacak paket Wahana, pelanggan juga dapat mengecek ongkos kirim paket Wahana di situs web yang sama. Berikut caranya:

1. Kunjungi laman https://www.wahana.com melalui peramban.

2. Masukka 'Kota Asal' dan 'Kota Tujuan' pada kolom berwarna kuning yang telah disediakan.

3. Masukkan detail barang, yakni Berat (kg), Panjang (cm), Lebar (cm), dan Tinggi (cm).

4. Jika sudah, klik 'Cek' dan informasi mengenai tarif atau ongkos kirim sesuai layanan akan ditampilkan.

Sebagai informasi, Wahana Express menyediakan layanan NextDay, Express, Kargo (min 10kg), dan internasional.

Cara Lacak Paket Wahana Hemat melalui Wahana Express

Ilustrasi Lacak Paket Wahana. Foto: Pexels.com/Antoni Shkraba

Saat ini aplikasi Wahana Express belum tersedia untuk pengguna iOS atau tak tersedia di AppStore. Bagi pengguna Android, berikut cara lacak paket Wahana melalui aplikasi Wahana Express:

1. Buka aplikasi Wahana Express yang bisa diunduh melalui Google Play Store.

2. Pada halaman utama, pilih 'Lacak' dengan ikon 'kaca pembesar'.

3. Masukkan nomor resi pesanan yang dimiliki.

4. Jika sudah, klik 'Lacak' pada bagian bawah dan informasi mengenai pesanan akan ditampilkan secara otomatis.

Penyebab Paket Wahana Tak Sampai di Alamat Tujuan

Ilustrasi Lacak Paket Wahana. Foto: Pexels.com/Tima Miroshnichenko

Merujuk laman wahana.com, berikut faktor yang menyebabkan paket Wahana tak kunjung sampai di alamat tujuan:

1. Alamat yang Tak Jelas

Paket yang tak sampai-sampai ke alamat tujuan bisa jadi diakibatkan oleh alamat yang tak jelas.

Pastikan penulisan alamat disertai nama jalan, kecamatan, kabupaten, desa atau kelurahan, RT/RW, ataupun nomor rumah. Selain itu, penambahan bangunan strategis juga dapat membantu pengiriman paket semakin cepat.

2. Data Penerima Tak Lengkap atau Salah

Alamat penerima harus lengkap disertai kode pos, gang, RT/RW, nomor rumah, dan nomor telepon. Ketika data tersebut salah atau tak lengkap, kurir Wahana akan kesulitan menemukan alamat rumah penerima paket.

3. Rumah Penerima dalam Kondisi Kosong

Saat paket tak kunjung sampai, penerima dapat menanyakan ke tetangga terdekat atau ketua RT setempat. Hal ini terjadi karena saat kurir mengantarkan paket, rumah tujuan sedang kosong atau tak ada orang.

4. Akses ke Alamat Tujuan Terganggu

Keterlambatan dalam pengiriman paket juga bisa disebabkan oleh akses ke lokasi tujuan yang terganggu. Kendala ini bisa terjadi karena berbagai hal, termasuk di antaranya bencana seperti tanah longsor ataupun gempa.

(MQ)

Frequently Asked Question Section

Apa saja layanan yang ada pada Wahana Express?

Wahana Express menyediakan layanan NextDay, Express, Kargo (min 10kg), dan internasional.

Apakah aplikasi Wahana Express tersedia di iOS?

Aplikasi Wahana Express belum tersedia untuk pengguna iOS atau tak tersedia di AppStore.

Apakah website Wahana Express bisa mengecek ongkos kirim?

Pelanggan dapat mengecek ongkos kirim paket Wahana di situs web Wahana Express.