Lupa Kode Akses BCA? Ini Solusinya
Berita dan Informasi Praktis soal Ekonomi Bisnis
ยทwaktu baca 2 menit
Tulisan dari Berita Bisnis tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarLupa kode akses BCA? Jangan risau, berikut ini cara mengatasi lupa kode akses mobile banking BCA.
Melansir dari laman resminya, kode akses adalah kode pribadi bagi Nasabah yang menggunakan fasilitas m-BCA pada BCA mobile. Kode transaksi adalah suatu kode yang dihasilkan oleh m-BCA pada BCA mobile untuk melakukan transaksi tarik tunai, setor tunai di ATM BCA, atau transaksi di kantor cabang BCA tanpa menggunakan Kartu ATM BCA. Jika kamu lupa kode akses BCA, maka kamu tidak bisa menggunakan fasilitas m-BCA sama sekali.
Cara Mengatasi Lupa Kode Akses BCA Melalui Halo BCA
Cara Mengatasi Lupa Kode Akses BCA Melalui Halo BCA
Jangan khawatir dan panik jika kamu lupa kode akses BCA. Kamu bisa memulihkannya dengan menghubungi Halo BCA dengan tahap-tahap berikut ini.
1. Hubungi Halo BCA
Jika kamu lupa kode akses BCA Mobile, kamu bisa langsung menghubungi Halo BCA atau Call Center BCA di nomor 1500 888 untuk dilakukan reset kode akses secara manual.
2. Siapkan Dokumen Pelengkap
Jangan lupa siapkan buku rekening tabungan, kartu ATM, dan KTP untuk proses verifikasi.
3. Sampaikan Permasalahan
Jika sudah terhubung, kamu tinggal sampaikan permasalahannya Call Center BCA akan melakukan verifikasi data dan identitas kamu.
4. Ikuti Proses Selanjutnya, Hingga Selesai
Setelah mengutarakan permasalahan, ikuti proses selanjutnya hingga selesai.
Cara Mengatasi Lupa Kode Akses BCA Melalui M-Banking BCA
Buka aplikasi BCA Mobile yang ada di handphone kamu.
Lalu, klik menu "About" Klik "Verifikasi Ulang".
Akan muncul tampilan terkait apakah kamu ingin menyimpan inbox BCA Mobile. Jika ingin menyimpannya klik tombol "Simpan" dan jika sebaliknya klik tombol "Hapus".
Selanjutnya, kamu akan diminta memasukkan 16 digit nomor kartu ATM BCA.
Kemudian, kamu akan menerima SMS verifikasi dari BCA Lalu, kamu akan diminta memasukkan kode akses yang terdiri dari 6 karakter kombinasi huruf dan angka.
Cara Mengatasi Lupa Kode Akses BCA di Kantor Cabang Terdekat
Datang ke Kantor Cabang BCA Terdekat.
Datangi customer service BCA .
Utarakan maksud kedatangan kamu Siapkan dokumen seperti KTP, buku tabungan BCA dan kartu ATM BCA. Dokumen tersebut diperlukan untuk menjadi bukti bahwa kamu merupakan pemilik rekening tersebut.
Nantinya, customer service akan mereset kode akses mobile banking BCA kamu. Kamu juga akan diminta membuat PIN yang baru.
Jika sudah, Mobile Banking BCA kamu kembali bisa digunakan untuk bertransaksi.
Agar kejadian serupa tak terulang lagi, ada baiknya kamu menggunakan PIN, password atau kode akses ATM BCA, m banking BCA dan KlikBCA yang mudah diingat namun tidak tanggal lahir atau data yang mudah orang lain ketahui. Supaya mudah diingat, cari suatu kata atau angka yang kamu selalu ingat dan kata tersebut terkait erat dengan kode akses tersebut. Semoga membantu!
(AAG)