Lupa PIN ATM Mandiri 3 Kali, Ini Syarat dan Cara Mengatasinya

Ilustrasi lupa PIN ATM Mandiri 3 kali. Foto: Irfan Adi Saputra/kumparan

Nasabah Bank Mandiri kerap menggunakan fasilitas ATM untuk bertransaksi. Setiap bertransaksi melalui mesin ATM nasabah harus memasukkan PIN untuk keamanan rekening. Lantas bagaimana jika lupa PIN ATM Mandiri 3 kali?

Ketika salah memasukkan PIN ATM Mandiri sebanyak 3 kali berturut-turut, maka kartu ATM akan terblokir. Keadaan ini tentu merepotkan karena nasabah tidak bisa bertransaksi lewat mesin ATM.

Namun jangan khawatir karena ada cara mengatasi lupa PIN ATM Mandiri 3 kali. Sebelum mengetahui cara mengurus ATM Mandiri yang terblokir karena salah memasukkan PIN 3 kali berturut-turut, simak sejumlah persyaratannya terlebih dahulu.

Syarat Mengatasi Lupa PIN ATM Mandiri yang Terblokir

Untuk mengatasi lupa PIN ATM Mandiri yang terblokir, nasabah perlu menyiapkan sejumlah persyaratan. Selanjutnya mereka bisa datang langsung ke kantor cabang Bank Mandiri terdekat apabila semua syarat sudah dipenuhi.

Dikutip dari laman Mandiri, berikut syarat untuk membuka blokir kartu ATM Mandiri.

• Kartu identitas diri berupa KTP

• Buku tabungan Bank Mandiri

• Kartu ATM Mandiri yang terblokir

• Bayar biaya reissue PIN Rp5.000

Cara Mengatasi Lupa PIN ATM Mandiri 3 Kali di Kantor Cabang

Setelah semua dokumen persyaratan sudah dipenuhi, nasabah dapat datang langsung ke kantor cabang terdekat dan menuju bagian Customer Service.

Proses membuka blokir PIN ATM Mandiri tidak membutuhkan waktu yang lama. Namun hal tersebut tergantung dari banyaknya antrean saat nasabah datang ke kantor cabang. Lebih lanjut, cara mengatasi lupa PIN ATM Mandiri 3 kali ialah sebagai berikut.

1. Datang ke cabang Bank Mandiri terdekat dengan membawa semua dokumen persyaratan.

2. Ambil nomor antrean untuk menuju Customer Service.

3. Setelah giliranmu tiba, hampiri meja customer service berada.

4. Sampaikan ke petugas customer service bahwa kamu ingin membuka blokir kartu ATM Mandiri.

5. Berikan dokumen persyaratan ke customer service untuk proses verifikasi.

6. Setelah verfikasi berhasil, customer service segera mengatasi permintaanmu untuk membuka blokir kartu ATM Mandiri.

7. Terakhir silakan bayar biaya reissue PIN sebesar Rp5.000 yang bisa dilakukan secara tunai ataupun dipotong langsung dari saldo rekening Mandiri.

Cara Mengatasi Lupa PIN ATM Mandiri 3 Kali Secara Online

Lupa PIN ATM Mandiri 3 kali. Foto: DOK Mandiri

Cara membuka blokir PIN ATM Mandiri bisa dilakukan tanpa perlu ke bank. Nasabah yang ingin mengatasi lupa PIN ATM Mandiri 3 kali bisa mengurusnya lewat aplikasi Livin’ by Mandiri di HP.

Berikut langkah buka blokir kartu ATM Mandiri yang terblokir karena salah memasukkan PIN 3 kali berturut-turut, disadur dari laman www.bankmandiri.co.id.

1. Buka aplikasi Livin' by Mandiri, lalu lakukan login dengan akun milikmu.

2. Klik menu ‘Pengaturan’.

3. Pilih opsi ‘Kartu Debit & Kartu Kredit’.

4. Pilih Kartu Debit atau Kartu Kredit yang ingin diaktifkan kembali.

5. Selanjutnya klik ‘Buka Blokir’.

6. Masukkan PIN Livin’ by Mandiri.

7. Lalu muncul notifikasi ‘Kartu Aktif Kembali’.

Itu dia informasi mengenai cara mengatasi ATM Mandiri yang terblokir karena salah memasukkan PIN sebanyak 3 kali berturut-turut. Setelah membuka blokir, kartu ATM Mandiri bisa langsung digunakan kembali untuk bertransaksi.

(ZHR)

Frequently Asked Question Section

Kapan kartu ATM Mandiri bisa digunakan kembali?

Kartu ATM Mandiri bisa langsung digunakan setelah membuka blokirnya di kantor cabang.

Berapa biaya reissue PIN kartu ATM Mandiri?

Biaya reissue PIN ATM Mandiri sebesar Rp5.000.

Apa saja syarat membuka blokir kartu ATM Mandiri di kantor cabang?

KTP, buku tabungan, kartu ATM, dan membayar biaya reissue PIN Rp5.000.