Lupa Username BRImo, Begini Cara Mengatasinya

Aplikasi BRImo Foto: Dok. BRI

Kehadiran BRImo memudahkan nasabah dalam mengakses berbagai layanan perbankan. Melalui aplikasi ini, nasabah dapat mentransfer uang, membayar tagihan, menambah rekening baru, hingga berinvestasi tanpa harus pergi ke bank.

Kendati demikian, tak jarang nasabah mengalami lupa username saat ingin masuk ke aplikasi BRImo. Permasalahan ini dapat menghambat akses ke akun, sehingga nasabah kesulitan untuk bertransaksi.

Lantas, bagaimana cara mengatasi lupa username BRImo? Simak langkah-langkah untuk memulihkan akun dengan praktis dan mudah yang dijabarkan selengkapnya di bawah ini.

Cara Mengatasi Lupa Usernaname BRImo

Ilustrasi tampilan baru super apps BRImo. Foto: BRI

Untuk mengatasi lupa username BRImo, nasabah dapat mengikuti langkah-langkah sesuai instruksi agar bisa menggunakan akun kembali.

Berdasarkan informasi yang dikutip dari laman resmi BRI, berikut tahapan-tahapan yang dilakukan untuk memulihkan akun BRImo karena lupa username.

1. Buka aplikasi BRImo pada ponsel.

2. Pada halaman Login, klik opsi "Lupa Username" atau "Password" sesuai kebutuhan.

3. Jika akun terblokir karena salah mengisi username, pilih menu "Lupa Username".

4. Isi data pada kolom yang telah disediakan dan lakukan konfirmasi data akun BRImo.

5. Verifikasi nomor handphone yang terdaftar di BRImo supaya dapat dikirimkan SMS.

6. Klik tautan yang dikirimkan melalui SMS dari BRI-OTP untuk melanjutkan proses menampilkan data username BRImo.

7. Masukan kode OTP yang dikirimkan melalui yang terdaftar di akun BRImo.

8. Setelah semua tahapan berhasil dilakukan, nasabah akan menerima username yang dikirim lewat email sehingga akun dapat digunakan kembali untuk bertransaksi.

Baca Juga: Cara Menaikkan Limit Kartu Kredit BRI dengan Mudah

Cata Mengatasi Lupa Password BRImo

Aplikasi BRImo. Foto: Dok. BRI

Selain lupa username, alasan umum nasabah tak dapat mengakses aplikasi BRImo adalah karena lupa password. Jika hal ini terjadi, pengguna juga bisa mengatasinya secara daring melalui aplikasi.

Adapun langkah-langkah yang bisa diikuti untuk memulihkan akun antara lain sebagai berikut.

1. Buka aplikasi BRImo pada ponsel.

2. Pada halaman Login, klik opsi "Lupa Username" atau "Password" sesuai kebutuhan.

3. Apabila akun tidak bisa diakses karena lupa password, pilih menu "Lupa Password".

4. Isi data pada kolom yang disediakan dan konfirmasi data akun BRImo.

5. Lakukan verifikasi nomor handphone yang terdaftar di BRImo agar bisa dikirimkan SMS.

6. Klik tautan yang dikirimkan melalui SMS oleh BRI-OTP untuk membuat password baru.

7. Masukkan kode OTP yang dikirimkan melalui email yang terdaftar di akun BRImo.

8. Buat password baru untuk akun BRImo. Hindari menggunakan kombinasi karakter dan angka yang rumit agar mudah diingat dan hindari pula menggunakan kombinasi yang mudah ditebak seperti.

9. Kini pengguna dapat masuk ke BRImo menggunakan username dan password baru.

(SA)