mBCA Terblokir: Penyebab, Cara Mengatasi, dan Tips agar Tak Terblokir

Ilustrasi mBCA terblokir. Foto: Sigid Kurniawan/ANTARA FOTO

mBCA terblokir membuat nasabah tidak nyaman lantaran aktivitas perbankan online menjadi terhambat. mBCA atau mobile banking BCA merupakan salah satu fitur perbankan yang bisa diakses melalui ponsel dan jaringan Internet.

Layanan yang kerap digunakan oleh nasabah, antara lain, cek saldo, cek mutasi, transfer antar-rekening, transfer antar-bank, melakukan pembelian, pembayaran, dan masih banyak lagi.

Meski semua kemudahan ini bisa diakses melalui ponsel, terkadang ada nasabah yang tidak sengaja salah memasukkan PIN atau kode akses sebanyak tiga kali berturut-turut sehingga mBCA terblokir.

Biasanya permasalahan ini terjadi saat nasabah sedang terburu-buru atau tidak fokus. Namun, jangan panik karena kamu bisa mengatasi mBCA terblokir dengan mudah. Mari ikuti cara buka blokir mobile banking BCA yang akan dijabarkan di bawah ini.

Cara Mengatasi mBCA Terblokir

Ilustrasi mBCA terblokir. Foto: Dok. BCA

Cara mengatasi mBCA terblokir perlu diketahui oleh setiap nasabah yang menggunakan layanan mobile banking BCA. Sebenarnya cara buka blokir mBCA mudah karena hanya melalui mobile banking yang biasanya digunakan untuk transaksi.

Dikutip dari laman www.bca.co.id, berikut langkah mengatasi mBCA terblokir:

1. Buka aplikasi BCA Mobile atau mobile banking BCA yang ada di ponsel. Pastikan jaringan Internet stabil agar proses membuka blokir berhasil.

2. Kemudian, pada halaman utama BCA Mobile, tekan menu ‘About’ yang ditandai dengan ikon (i). Ikon ini terletak di pojok kanan atas.

3. Setelah berada di halaman ‘About’, pilih ‘Verifikasi Ulang’ untuk membuka blokir mBCA.

4. Masukkan nomor kartu ATM atau debit BCA.

5. Kemudian buat kode akses atau PIN yang baru.

6. Setelah itu ikuti instruksi selanjutnya hingga mBCA bisa digunakan kembali.

Cara Mengatasi KlikBCA Terblokir

KlikBCA adalah layanan internet banking BCA yang mudah, praktis, aman, dan nyaman digunakan untuk melakukan transaksi online.

Sama seperti BCA Mobile, setiap nasabah yang ingin login atau bertransaksi harus memasukkan PIN atau password untuk memverifikasi keamanan rekening.

Lantas, bagaimana jika lupa password KlikBCA sehingga terblokir? Dikutip dari laman resmi BCA, ini cara mengatasinya jika KlikBCA terblokir:

1. Hubungi halo BCA di 1500888.

2. Sebutkan data diri, seperti nama, nomor rekening, dan keperluan bahwa ingin mereset password KlikBCA karena terblokir.

3. Setelah pihak BCA mereset password, kamu bisa mendaftar ulang layanan internet banking melalui mesin ATM BCA.

4. Selesai, kini kamu sudah bisa mengakses kembali layanan KlikBCA.

Tips agar Tidak Lupa PIN, Kode Akses, Atau Password

Menurut CS BCA, berikut tips agar nasabah tidak lupa dengan PIN, kode akses maupun password yang menyebabkan KlikBCA dan mBCA terblokir:

• Gunakan PIN atau password yang mudah diingat tetapi bukan berupa tanggal lahir atau data yang mudah orang lain ketahui.

• Gunakan kode akses berupa kata atau sesutu yang selalu kamu ingat. Pastikan kata tersebut terkait erat dengan kode akses yang dibuat.

• Nasabah bisa mencatat PIN, kode akses, dan password di tempat aman yang jauh dari jangkauan orang lain.

Itu dia cara mengatasi mBCA dan KlikBCA terblokir dan tips yang bisa diikuti. Semoga membantu!

(ZHR)

Frequently Asked Question Section

Apa itu mBCA?

mBCA atau mobile banking BCA merupakan salah satu fitur perbankan yang bisa diakses melalui ponsel, aplikasi, dan jaringan internet.

Apa itu KlikBCA?

KlikBCA adalah layanan internet banking BCA yang mudah, praktis, aman, dan nyaman digunakan untuk bertransaki online.

Apa saja layanan yang bisa diakses lewat BCA Mobile?

Cek saldo, cek mutasi, transfer antar-rekening, transfer antar-bank, melakukan pembelian, pembayaran, dan masih banyak lagi.