Mengapa Perusahaan Perlu Melakukan Diferensiasi Produk? Ini Penjelasannya

Ilustrasi sedang diskusi terkait diferensiasi produk. Foto: Unsplash

Diferensiasi produk merupakan salah satu strategi pemasaran yang perlu dilakukan sebuah perusahaan. Mengapa perusahaan perlu melakukan diferensiasi produk?

Untuk mengetahui jawaban dari pertanyaan tersebut dan informasi lain seputar diferensiasi produk, simak ulasan artikel di bawah ini hingga tuntas.

Pengertian Diferensiasi Produk

Ilustrasi sedang riset mengenai diferensiasi produk. Foto: Unsplash

Mengutip buku Modul Pendamping Kewirausahaan oleh Ani Restuningsih, S.Pd., M. Hum., dkk, diferensiasi produk adalah kegiatan memodifikasi produk agar menjadi menarik dan bervariasi.

Diferensiasi produk memerlukan penelitian pasar yang cukup serius agar bisa benar-benar berbeda antara satu produk dengan produk lainnya. Karenanya, diperlukan pengetahuan tentang produk desain.

Diferensiasi produk ini biasanya hanya mengubah sedikit karakter produk, antara lain kemasan dan tema promosi tanpa mengubah spesifikasi fisik produk meskipun itu diperlukan.

Mengapa Perusahaan Perlu Melakukan Diferensiasi Produk?

Menurut Rachmat Kriyantono dalam buku Manajemen Periklanan, perusahaan perlu melakukan diferensiasi produk agar produk miliknya berbeda dengan produk milik kompetitor.

Di samping itu, strategi diferensiasi produk pun bertujuan agar konsumen memiliki alternatif lain dalam memilih suatu produk yang didasari pada warna, kualitas, dan harga. Contohnya, pada produk mi instan yang dibuat oleh Indofood.

Perusahaan tersebut memiliki beragam merek mi dan sudah mempunyai segmentasi pasar masing-masing. Contoh dari diferensiasi produk mi dari Indofood adalah Indomie, Sarimi, dan Supermie.

Nurul Komaryatin turut menerangkan dalam buku Modul Ajar Implementasi Pemasaran, diferensiasi produk bisa jadi salah satu strategi bagi perusahaan untuk menghindari persaingan harga dengan kompetitor.

Baca juga: Mengapa Etika Bisnis Penting dalam Konteks Wirausaha? Ini Penjelasannya

Komponen Diferensiasi Produk

ilustrasi diferensiasi produk kecantikan. Foto: Unsplash.

Dijelaskan dalam buku Optimalisasi Digital Marketing oleh Rakmat Andri Atmoko dan Susilowati, komponen diferensiasi produk adalah desain, merek, kemasan, hingga ukuran dan rasa. Berikut penjelasan lengkapnya.

Desain produk

Desain merupakan salah satu pembentuk citra suatu produk perusahaan yang bisa dilihat dari warna, logo, gambar, dan lain-lain sebagai pembeda dari perusahaan lainnya.

Merek

Merek merupakan simbol atau istilah khusus yang digunakan oleh perusahaan pada produk yang dihasilkan sebagai tanda pengenal.

Kemasan

Kemasan merupakan wadah yang dapat meningkatkan nilai dan fungsi sebuah produk. Aspek ini menjadi hal penting karena memiliki dampak fisik dan psikologis.

Untuk fisik, kemasan berfungsi sebagai wadah dan pelindung. Sementara untuk psikologis, kemasan dapat menimbulkan kesan dan citra tertentu bagi konsumen.

Ukuran dan Rasa

Ukuran merupakan bentuk, model, dan struktur fisik yang dapat dilihat dengan nyata dan dapat diukur. Sedangkan untuk rasa adalah wujud nyata yang dihasilkan oleh produk tersebut.

Strategi Diferensiasi Produk

Ilustrasi sedang diskusi terkait diferensiasi produk. Foto: Unsplash.

Saat ingin melakukan diferensiasi produk, perusahaan harus memiliki cara khusus agar produk tersebut mudah diterima oleh konsumen.

Nurul Komaryatin dalam buku Modul Ajar Implementasi Pemasaran menjelaskan, ada beberapa strategi yang bisa dilakukan oleh pelaku usaha agar produknya dapat bertahan di pasaran, di antaranya:

Mengetahui kebutuhan konsumen

Saat melakukan diferensiasi produk, hal yang paling penting dilakukan adalah mengenali kebutuhan konsumen. Dengan begitu, produk yang dihasilkan akan memengaruhi keputusan konsumen dalam membeli suatu produk.

Menjaga kualitas produk

Kualitas produk yang terjaga menjadikan produk lebih unggul dibandingkan produk kompetitor atau produk sejenis. Salah satu cara menjaga kualitas produk adalah menggunakan bahan baku yang berkualitas pada semua produk yang dihasilkan.

Melakukan inovasi produk

Inovasi yang dilakukan merupakan bagian dari diferensiasi produk. Hal ini bertujuan sebagai pembeda antara produk yang satu dengan yang lainnya.

Bersikap jujur dalam penawaran

Jujur dalam penawaran maksudnya mengungkapkan kelebihan dan kekurangan produk ke konsumen. Sehingga mereka bisa mendapatkan informasi akurat dan tepat.

Menumbuhkan persepsi pada konsumen

Strategi ini bisa diterapkan dengan cara promosi, penawaran, sekaligus ajakan. Dengan demikian, produk tersebut akan mudah dikenali sehingga dapat mengikat emosional konsumen untuk membeli.

Demikian penjelasan tentang pengertian, komponen, hingga strategi yang dibutuhkan saat melakukan diferensiasi produk. Semoga bermanfaat.

(NDA)