Mesin EDC BCA Tidak Ada Sinyal, Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya
Berita dan Informasi Praktis soal Ekonomi Bisnis
·waktu baca 3 menit
Tulisan dari Berita Bisnis tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarMesin EDC merupakan alat yang diterbitkan oleh perbankan untuk memudahkan nasabahnya dalam melakukan berbagai jenis transaksi pembayaran dengan menggunakan kartu atau e-wallet. Salah satu bank di Indonesia yang memberikan layanan berupa mesin EDC yaitu BCA.
Berdasarkan laman resmi BCA, mesin EDC BCA dapat mempermudah pihak toko dalam membuat report transaksi keuangan yang detail dan rinci. Sementara untuk pembeli, kamu tidak perlu repot menyiapkan uang tunai.
Walau dinilai praktis, namun terkadang mesin EDC BCA bisa saja mengalami kendala atau masalah. Misalnya seperti mesin EDC BCA tidak ada sinyal. Hal ini tentunya akan membuat transaksi pembayaran menjadi terhambat.
Lantas, bagaimana cara mengatasi mesin EDC BCA tidak ada sinyal? Simak penjelasan di bawah ini untuk mengetahui penyebab beserta cara mengatasi mesin EDC BCA tidak ada sinyal.
Penyebab dan Cara Mengatasi Mesin EDC BCA Tidak Ada Sinyal
Pada dasarnya, semua mesin EDC (Electronic Data Capture) mengandalkan sinyal untuk dapat digunakan dalam bertransaksi. Namun, sinyal bisa saja tidak stabil karena adanya gangguan jaringan, cuaca tidak mendukung, sim card bermasalah, dan lain sebagainya.
Hal tersebut pun bahkan bisa membuat mesin EDC BCA tidak ada sinyal. Merangkum dari beberapa sumber, berikut beberapa tindakan yang mungkin bisa mengembalikan sinyal mesin EDC BCA seperti semula:
1. Refresh sinyal dengan kode function
Jangan langsung restart mesin EDC BCA kalau tidak ada sinyal, coba refresh jaringan dengan menggunakan kode fungtion berikut: F+9 +6+ Password 3636.
Caranya, tekan tombol F bersamaan dengan tombol 9 dan 6 kemudian masukan password 3636. Sinyal mesin EDC nantinya akan terefresh secara otomatis.
2. Restart mesin EDC
Jika cara sebelumnya tidak berhasil, maka langkah selanjutnya untuk mengatasi mesin EDC BCA tidak ada sinyal adalah dengan restart atau mematikan lalu menghidupkan kembali mesin EDC. Berikut langkah-langkah yang dapat kamu lakukan:
Tekan tombol titik dan tombol warna kuning secara bersamaan sampai mesin mati
Hidupkan kembali mesin EDC dengan menekan tombol hijau sampai nyala
Lihat apakah mesin EDC sudah kembali memiliki sinyal atau belum
3. Mengganti sim card dengan yang baru
Kamu juga bisa cek apakah sim card di mesin EDC BCA rusak atau tidak. Kamu bisa mencoba di mesin EDC lain yang ada sinyalnya, jika tetap tidak ada sinyal, berarti memang sim card-nya rusak. Apabila sim card rusak, maka segera ganti dengan yang baru. Berikut langkah-langkahnya:
Matikan mesin EDC BCA dengan menekan dan tahan tombol titik serta warna kuning secara bersamaan
Lepas tutup bagian belakang mesin EDC BCA
Lepas sim card (mirip seperti di ponsel)
Bersihkan sim card dengan tisu
Masukkan kembali sim card ke mesin EDC
Hidupkan mesin EDC BCA dengan menekan dan tahan tombol hijau
Cek apakah mesin EDC BCA sudah ada sinyalnya
4. Registrasi Jaringan
Apabila semua cara di atas tetap tidak berpengaruh, cara mengatasi mesin EDC BCA tidak ada sinyal selanjutnya yang bisa kamu coba adalah dengan reg LTWK.
Reg LTWK adalah perintah untuk registrasi jaringan yang ada di mesin EDC. Hal ini perlu dicoba karena bisa saja jaringan seluler tidak teregistrasi di mesin EDC. Untuk melakukannya, silakan ikuti perintah berikut:
Masuk ke menu “Function” pada mesin EDC BCA
Kemudian pilih menu “Reg LTWK”, lalu tekan “OK”
Tunggu hingga sinyal mesin EDC BCA muncul
(NDA)
Frequently Asked Question Section
EDC singkatan dari apa?
EDC singkatan dari apa?
EDC merupakan singkatan dari Electronic Data Capture.
Kenapa mesin EDC BCA tidak bisa transaksi?
Kenapa mesin EDC BCA tidak bisa transaksi?
Mesin EDC BCA tidak bisa digunakan untuk transaksi karena adanya kendala. Misalnya seperti mesin EDC BCA tidak ada sinyal atau lain sebagainya.
Bagaimana cara restart EDC BCA?
Bagaimana cara restart EDC BCA?
Cara restart mesin EDC BCA adalah dengan menekan tombol titik dan tombol warna kuning secara bersamaan sampai mesin mati, kemudian hidupkan kembali dengan menekan tombol hijau sampai nyala.