Nomor WA Mandiri yang Resmi, Berikut Rinciannya

Ilustrasi nomor WA Mandiri. Foto: Fitra Andrianto/kumparan

Berapa nomor WA Mandiri? Sebagai nasabah atau calon nasabah Bank Mandiri, kamu perlu mengetahui nomor WA bank BUMN tersebut.

Pasalnya jika mengalami kendala perbankan kamu bisa segera mengatasinya dengan mengirim pesan ke nomor tersebut. Lantas, berapa nomor WA Mandiri? Simak ulasan berikut mengenai nomor WA Mandiri.

Berapa Nomor WA Mandiri?

Pada dasarnya nomor WA Mandiri bisa kamu simpan di daftar kontak ponsel. Dengan nomor tersebut, kamu bisa menyampaikan keluhan atau menanyakan layanan dan produk dari Bank Mandiri.

Misalnya keluhan atau pertanyaan mengenai kartu kredit, produk tabungan, layanan keuangan seperti pembayaran tagihan Internet, listrik, dan telepon.

Dikutip dari laman bantuan Bank Mandiri nomor WA Mandiri adalah [phone]. Silakan simpan nomor tersebut dan hubungi bila mengalami kendala atau saat ingin mengetahui layanan dan produk Bank Mandiri.

Ciri-ciri Akun WhatsApp Bank Mandiri yang Resmi

Ilustrasi nomor WA Mandiri. Foto: Pixabay

Jika ada nomor WA lain yang mengatasnamakan Bank Mandiri silakan abaikan saja. Pasalnya saat ini banyak tindak penipuan yang bisa merugikan nasabah.

Agar tidak terjebak oleh nomor tidak dikenal yang mengaku-ngaku dari Bank Mandiri di WA, simak ciri WA resmi Bank Mandiri berikut ini:

• Nomor akun WhatsApp resmi Bank Mandiri adalah [phone].

• Nama akun WhatsApp resmi, yaitu Bank Mandiri.

• Terdapat logo centang hijau di sebelah nama Bank Mandiri.

• Pada tampilan chat terdapat kotak pesan yang bertuliskan "chat ini dengan akun bisnis resmi Bank Mandiri. Ketuk untuk info selengkapnya".

• Jika kamu menyimpan nomor resmi Bank Mandiri secara manual akan terlihat nama Bank Mandiri dengan centang hijau di bawah nama yang disimpan sebelumnya.

• Tertera informasi yang bertuliskan Akun Bisnis Resmi atau Official Business Account saat kamu membuka profil secara lengkap.

• Terdapat alamat kantor pusat Bank Mandiri.

• Terdapat keterangan email dan situs web resmi Bank Mandiri.

Jenis Layanan yang Ada di WhatsApp Bank Mandiri

Untuk menghubungi CS melalui WA Mandiri tidaklah sulit. Caranya sama seperti saat kamu mengirim pesan WA pada umumnya.

Namun, hal yang berbeda ialah kamu bisa langsung memilih jenis layanan yang ingin digunakan. Dirangkum dari WA Bank Mandiri, berikut jenis layanan yang bisa kamu dapatkan lewat WA resminya.

• Informasi mengenai Livin’ by Mandiri

• Produk Bank Mandiri

• Layanan Bank Mandiri

• Seputar promo

• Lokasi ATM

• Lokasi kantor cabang

• Jam buka cabang

Layanan Pelanggan Bank Mandiri Selain di WhatsApp

Selain menghubungi CS lewat WA, nasabah juga dapat menghubungi CS melalui metode lain, berikut di antaranya:

Melalui Call Center

Nomor Mandiri Call adalah 14000 atau [phone]. Layanan ini bisa diakses di mana pun dan kapan pun karena tersedia dalam 24 jam. Sebelum menghubungi CS Bank Mandiri pastikan ponsel yang digunakan memiliki pulsa minimal Rp20 ribu.

Melalui Email

Alamat email Bank Mandiri, yaitu [e-mail]. Kamu bisa mendapatkan informasi atau mengajukan keluhan tentang Bank Mandiri.

Namun untuk mendapatkan balasan dari email Mandiri kamu perlu menunggu 1x24 atau lebih, tidak se-instan saat menghubunginya lewat Call Center.

Melalui Facebook dan Twitter

Akun Facebook resmi Bank Mandiri adalah Mandiri Care, sedangkan akun resmi Twitter Bank Mandiri ialah @mandiricare. Media sosial ini bisa kamu manfaatkan untuk menghubungi pihak Mandiri apabila mengalami kendala.

(ZHR)

Frequently Asked Question Section

Berapa nomor call center Mandiri?

Nomor Mandiri Call adalah 14000 atau [phone].

Apa saja jenis layanan yang ada di WA Bank Mandiri?

Informasi mengenai Livin’ by Mandiri, produk Bank Mandiri, layanan Bank Mandiri, seputar promo, lokasi ATM, lokasi kantor cabang, dan jam buka cabang.

Call Center Bank Mandiri apakah 24 jam?

Call center Bank Mandiri beroperasi 24 jam.