Penyebab Kartu ATM Disable dan Cara Mengatasinya

Ilustrasi kartu ATM disable. Foto: Pixabay.com

Penyebab kartu ATM disable atau dinonaktifkan bisa terjadi karena dilakukan oleh bank secara sepihak atau karena permintaan nasabah untuk menonaktifkan rekening miliknya.

Umumnya nasabah akan diberikan kartu agar dapat memakai fasilitas ATM untuk bertransaksi melalui rekening miliknya. Dengan Anjungan Tunai Mandiri (ATM), nasabah dapat melakukan kegiatan perbankan tanpa harus mendatangi kantor cabang bank.

Kartu ATM yang mengalami disable sewaktu-waktu juga bisa terjadi karena kesalahan memasukkan nomor pin ATM saat memakai kartu. Atau bisa karena rekening nasabah mengalami kondisi tertentu yang membuat kartu ATM miliknya dinonaktifkan oleh pihak bank.

Selain itu, ada pula pengguna sendiri yang meminta pihak bank untuk menonaktifkan kartu miliknya, entah karena rekening dibobol orang atau sebagainya.

Ciri Kartu ATM Disable

Untuk mengetahui status kartu ATM disable atau tidak, kamu bisa mengeceknya dengan cara menggunakan kartu tersebut di mesin ATM. Kamu bisa mengetahui status ATM terblokir atau tidak ketika melakukan proses transaksi apa pun.

Beberapa ciri yang bisa menandakan ATM kamu disable antara lain:

• Tidak bisa melakukan segala bentuk transaksi lewat mesin ATM, misalnya, penarikan tunai dan transfer.

• Layar ATM akan menampilkan informasi tulisan berupa penolakan yang menjelaskan bahwa kartu ATM telah disable.

Penyebab Kartu ATM Disable

Penyebab dari kartu ATM mengalami disable salah satunya adalah karena rekening pemilik kartu ATM terindikasi melakukan transaksi keuangan yang mencurigakan, misalnya, skimming.

Selain itu, ada beberapa penyebab lainnya yang bisa membuat kartu ATM dinonaktifkan. Di antaranya sebagai berkut:

• Nasabah melakukan kesalahan saat mengisi PIN di ATM sebanyak tiga kali berturut-turut.

• PIN kartu ATM nasabah sudah lama tidak diganti. Hal ini akan membuat pihak bank menonaktifkan kartu ATM tersebut sebagai antisipasi terhadap keamanan rekening atau semacamnya.

• Terindikasi ada pembobolan rekening nasabah.

Cara Mengaktifkan Kembali Kartu ATM BRI

Ilustrasi mengaktifkan kartu ATM yang disable. Foto: Pexels.com

Bagi nasabah BRI, saat ini sudah bisa melakukan aktivasi kembali kartu ATM yang disable atau diblokir secara daring. Caranya dengan aplikasi BRImo atau Internet Banking lewat situs web.

Mengutip dari laman situs web BRI, berikut ini adalah langkah-langkahnya:

Melalui BRImo

1. Unduh aplikasi BRImo di Google Play atau App Store.

2. Login aplikasi BRImo.

3. Pilih menu "Rekening Lain".

4. Klik nomor rekening yang akan di Enable atau Disable.

5. Klik menu "Status Kartu".

6. Pilih Enable atau Disable kartu.

Melalui Internet Banking

1. Login Internet Banking BRI.

2. Pilih menu "Layanan Nasabah".

3. Pilih menu "Layanan Lainnya".

4. Pilih Enable atau Disable kartu.

Itulah penyebab kartu dinonaktifkan dan cara mengatasinya. Untuk keterangan lebih lanjut, kamu bisa mendatangi unit BRI terdekat atau menghubungi kontak BRI di 140177 atau 1500017.

(AMP)