Perbedaan SPG dan Pramuniaga dalam Interaksi dengan Konsumen

Ilustrasi Perbedaan SPG dan Pramuniaga. Foto: Pexels.com/Jopwell

Perbedaan SPG dan Pramuniaga salah satunya terletak pada sifat interaksi yang terjadi. Selain itu, tingkat keaktifan SPG dinilai cenderung lebih tinggi dibanding Pramuniaga.

Untuk mengetahui perbedaan SPG dan Pramuniaga lebih lanjut, simak pembahasan lengkapnya di artikel Berita Bisnis berikut ini.

Perbedaan SPG dan Pramuniaga

Ilustrasi Perbedaan SPG dan Pramuniaga. Foto: Pexels.com/RDNE Stock project

Mengutip etd.repository.ugm.ac.id, perbedaan SPG dan Pramuniaga terletak pada sifat interaksi yang terjadi antara pramuniaga biasa dan Sales Promotion Girls (SPG) dengan pengunjung atau calon konsumen.

Pramuniaga hanya akan memberikan bantuan ke pelanggan jika diperlukan. Sedangkan SPG cenderung lebih aktif, yakni mendatangi calon pelanggan untuk menjual produk dagangannya.

Sesuai pengertiannya, SPG adalah pekerja yang bertugas untuk memperkenalkan suatu produk ke calon pelanggan, seperti mobil, rumah, kartu debit, dan lainnya. Sedangkan, Pramuniaga bertugas untuk melayani konsumen yang ada.

Sederhanaya, perbedaan SPG dan Pramuniaga adalah SPG menawarkan produk ke pelanggan yang tak hanya berada di dalam toko, tetapi juga di luar toko. Sedangkan Pramuniaga adalah pekerja yang melayani pelanggan yang ada di dalam toko.

Adapun persamaan keduanya terletak pada kegiatan promosi yang dilakukan ke pengunjung, seperti memberikan diskon produk, atau memberikan pelayanan yang memuaskan.

Tugas dan Tanggung Jawab SPG

Ilustrasi Perbedaan SPG dan Pramuniaga. Foto: Pexels.com/Pavel Danilyuk

Berikut tugas dan tanggung jawab dari SPG yang dikutip dari laman in.indeed.com:

Tugas dan Tanggung Jawab Pramuniaga

Ilustrasi Perbedaan SPG dan Pramuniaga. Foto: Pexels.com/Jopwell

Adapun tugas dan tanggung jawab seorang pramuniaga yang dikutip dari skripsi Penerapan Etika Pelayanan pada Mini Market Sahabar Aidila Teluk Kuantan Kabupaten Kuantan Singingi guna mencapai Profit yang Maksimal ditinjau dari Ekonomi Islam oleh Fitri, yakni:

(MQ)