Refund Akulaku Ditolak? Ini Solusi yang Bisa Dilakukan

Logo Akulaku. Foto: Akulaku

Tak sedikit pengguna yang mengalami refund Akulaku ditolak. Secara garis besar, hal itu disebabkan oleh adanya ketidaksesuaian syarat dan ketentuan yang diberlakukan pihak Akulaku maupun dari merchant terkait.

Sebagai penyedia layanan kredit sekaligus aplikasi belanja online, Akulaku memberlakukan beberapa syarat dan ketentuan sekaligus menjadi penghubung antara pembeli dengan merchant. Untuk itu, penting bagi pembeli memahami berbagai mekanisme yang berlaku agar proses refund dapat dilakukan dengan lancar.

Cara Mengatasi Refund Akulaku Ditolak

Penolakan refund oleh merchant di Akulaku kerap dialami oleh sebagian pengguna. Hal itu secara tak langsung membuat cara mengatasi kendala tersebut dicari.

Setidaknya terdapat dua alternatif yang dapat dilakukan untuk mengatasi refund Akulaku yang ditolak. Pertama, menghubungi pusat panggilan resmi Akulaku di nomor 1500920.

Ilustrasi menghubungi call center untuk mengatasi refund Akulaku ditolak. Foto: Unsplash.com

Sebelum itu, pastikan kamu memiliki pulsa yang mencukupi. Lalu, sampaikan keluhan mengenai penolakan refund. Nantinya, pihak Akulaku memberikan instruksi atau langkah-langkah yang harus dilakukan.

Cara kedua, mengajukan kembali permohonan refund dengan memastikan seluruh persyaratan telah dilengkapi. Sebab, pihak Akulaku mengimbau pengguna untuk benar-benar memahami syarat dan prosedur yang berlaku. Dengan demikian, pengajuan refund dapat dilakukan tanpa kendala apa pun.

Ketentuan Refund di Akulaku

Mengutip informasi dari laman Akulaku, ketentuan refund dapat dilakukan dalam keadaan tertentu, antara lain:

Pastikan beberapa ketentuan di atas telah kamu pahami. Dengan begitu, kamu bisa melakukan pengajuan dana jika diperlukan.

Cara Refund di Akulaku

Ilustrasi mengajukan refund di Akulaku. Foto: Unsplash.com

Setelah memahami ketentuan pengembalian dana di atas, berikut beberapa langkah pengajuan refund di Akulaku:

Perlu dicatat bahwa cara pembatalan di atas tak berlaku untuk produk yang sudah dibuat sesuai pesanan, voucer elektronik, tiket elektronik, termasuk reservasi hotel, tiket pesawat, tiket konser, dan produk lain yang tak mencantumkan ketentuan pembatalan di deskripsinya.

Itulah uraian mengenai refund Akulaku ditolak. Pastikan kamu membaca persyaratan yang diberlakukan oleh Akulaku. Dengan begitu, transaksi bisa dilakukan dengan lancar. Semoga bermanfaat!

(ANM)