Shopee Express Mataram: Alamat, Jam Operasional, dan Kontaknya

Logo Shopee Express. Foto: Shopee

Sebagai salah satu marketplace terpopuler di Indonesia, Shopee menghadirkan jasa pengiriman miliknya sendiri yang diberi nama Shopee Express. Agen Shopee Express pun telah tersebar di berbagai kota di Tanah Air.

Salah satunya di Kota Mataram, Nusa Tenggara Barat (NTB). Agen Shopee Express Mataram hadir untuk membantu para konsumen yang bermukim ataupun sedang berkunjung ke kota tersebut.

Bagi yang ingin melakukan komplain atau meminta bantuan di Shopee Express Mataram, berikut alamat, jam operasional, dan kontak customer service-nya.

Alamat Shopee Express Mataram dan Jam Operasionalnya

Menurut informasi yang ditulis dalam laman Pusat Bantuan Shopee, berikut detail alamat Shopee Express Mataram dan jam operasionalnya:

• Alamat kantor: Jl. Lingkar Selatan No.17, Dasan Cermen, Kec. Sandubaya, Kota Mataram, Nusa Tenggara Bar. 83233

• Jam Operasional: Pukul 08.00-17.00 WIB.

• Waktu buka: Senin-Jumat.

• Hari libur: Sabtu, Minggu, dan Hari Libur Nasional.

Konsumen juga dapat menemukan Service Point Shopee Express terdekat dengan lokasimu dengan beberapa langkah berikut ini:

1. Kunjungi laman spx.co.id/#/drop-off melalui peramban.

2. Kemudian, klik opsi ‘Temukan Service Point’ di bagian kanan atas halaman.

3. Nantinya, kamu akan menemukan titik lokasi agen Shopee Express terdekat dengan lokasimu saat ini. Kamu juga dapat memilih jenis layanan sesuai kebutuhan pengiriman dengan mengeklik opsi ‘Jenis Layanan’.

4. Selesai.

Customer Service Shopee Express Mataram dan Service Point Lainnya

Ilustrasi Shopee. Foto: Jofie Yordan/kumparan

Apabila tidak sempat mengunjungi agen Shopee Express Mataram atau service point terdekat lainnya, maka kamu bisa menghubungi customer service. Berikut daftar customer service Shopee Express yang bisa dihubungi konsumen:

• Call center Shopee Express Mataram: 0877-5776-9850

• Call center Shopee Express Pusat: 021-39500300

• Website: spx.co.id atau help.shopee.co.id

• Aplikasi Shopee: Fitur live chat

Cara Cek Resi Shopee Express

Seperti halnya jasa pengiriman lainnya, Shopee Express menyediakan informasi pengecekan nomor pengiriman. Setidaknya ada tiga metode mudah untuk cek resi Shopee Express, di antaranya:

1. Melalui Situs Resmi Shopee Express

Metode yang satu ini memungkinkan kamu melacak paket melalui laman Shopee Express, adapun langkahnya adalah sebagai berikut:

1. Buka peramban pada laptop atau ponsel dan kunjungi situs web resmi Shopee Express di spx.co.id.

2. Selanjutnya, masukkan nomor resi Shopee Express Standard pada kolom pencarian yang tersedia.

3. Setelah resi dirasa benar, klik tombol ‘Lacak’ di sebelah kolom resi.

4. Selesai, laman akan menampilkan informasi paket terkini.

2. Melalui Aplikasi Shopee

Selain melalui situs resmi, cara cek resi Shopee Express Standard juga dapat dilakukan melalui aplikasi Shopee secara langsung. Adapun langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:

1. Buka aplikasi Shopee.

2. Selanjutnya, pilih menu ‘Saya’.

3. Lalu, klik ikon paket bertuliskan ‘Dikirim’.

4. Kemudian, pilih pesanan yang akan dicek informasi resi.

5. Setelah itu, akan muncul informasi resi pengiriman paket yang telah dipesan.

3. Melalui situs web Cek Resi

Selain dua metode di atas, cara cek resi Shopee Express standar juga dapat dilakukan melalui situs web cekresi.com. Berikut beberapa langkah mudahnya:

1. Kunjungi laman cekresi.com.

2. Setelah itu, masukkan nomor resi Shopee Standard Express yang telah diterima.

3. Selanjutnya, klik ‘Cek Resi’.

4. Kemudian, kamu akan diminta untuk memasukkan kode verifikasi yang tertera pada halaman situs.

5. Tunggu beberapa saat hingga informasi pengiriman paket akan ditampilkan pada halaman situs.

6. Selesai.

(NDA)

Frequently Asked Question Section

Shopee Express ada di mana saja?

Agen Shopee Express pun telah tersebar di berbagai kota di Tanah Air. Salah satunya di Kota Mataram, Nusa Tenggara Barat (NTB).

Bagaimana cara cek resi Shopee Express?

Setidaknya ada tiga metode mudah untuk cek resi Shopee Express, yakni melalui situs resmi, aplikasi Shopee, dan web cekresi.com.

Berapa nomor call center Shopee Express pusat?

Call center Shopee Express Pusat ada di nomor 021-39500300.