Taspen Otentikasi: Cara Menggunakan dan Ketentuannya

Berita dan Informasi Praktis soal Ekonomi Bisnis
·waktu baca 3 menit
Tulisan dari Berita Bisnis tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan

PT TASPEN (persero), perusahaan yang bergerak di bidang asuransi, tabungan hari tua, dan dana pensiun untuk Pegawai Negeri Sipil (PNS) melakukan digitalisasi layanan melalui aplikasi TASPEN Otentikasi.
Sistem autentikasi menggunakan data biometrik dengan mengenali wajah peserta. Layanan ini mampu mengintegrasikan informasi data peserta, keluarga peserta, mutasi, dan hitungan pembayaran secara digital dengan praktis.
Taspen otentikasi memudahkan proses klaim dana pensiun terhadap penerima yang bersangkutan. Aplikasi ini bisa meminimalkan salah sasaran penerima dana. Agar lebih mudah memahami seputar aplikasi TASPEN Otentikasi, simak informasi selengkapnya berikut ini.
Cara Otentikasi Melalui Aplikasi Taspen Otentikasi
Dikutip dari taspen.co.id, aplikasi Taspen Otentikasi memudahkan pensiunan untuk melakukan pembuktian fisik atas pembayaran dan pencairan hak pensiunan. Pasalnya mereka hanya perlu mengarahkan kamera ponsel ke wajah.
Autentikasi ini wajib dilakukan agar dana pensiun diterima pensiunan itu sendiri dan tak salah sasaran. Jika masih bingung mengenai cara menggunakan TASPEN otentikasi, ikuti panduan berikut:
Unduh dan pasang aplikasi TASPEN Otentikasi lewat Google Play Store
Buka aplikasi dan izinkan aplikasi mengakses ponsel
Masukkan Nomor Taspen (NOTAS) di kolom yang tersedia, lalu tekan ‘Otentikasi’
Arahkan ponsel ke wajah pensiunan atau wajah yang akan di-autentikasi
Pastikan posisi wajah sudah sesuai dengan bingkai yang tersedia di aplikasi
Ikuti gerakan yang diminta, mulai dari menggelengkan kepala, mengangguk, mengucap huruf A, hingga mengedipkan mata
Jika proses autentikasi berhasil, notifikasi bertuliskan ‘Otentikasi Berhasil. Terima kasih bapak/Ibu sudah melakukan otentikasi bulan ini’, kemudian di bawahnya muncul NOTAS, nama pensiunan, versi aplikasi, dan tanggal display
Sebaliknya, bila proses autentikasi gagal, ulangi lagi dengan langkah-langkah yang sama seperti di atas.
Ketentuan Sebelum Menggunakan TASPEN Otentikasi
Proses autentikasi bersifat sangat privasi sehingga harus dilakukan dengan hati-hati. Karena itu, perhatikan panduan di bawah ketika ingin menggunakan TASPEN otentikasi yang disadur dari laman Taspen:
Sudah melakukan perekaman data biometrik atau enrolment di kantor cabang taspen maupun di mitra berbayar TASPEN
Spesifikasi minimum OS untuk Android, yaitu Android 5.1.1+, sedangkan ios 9.0+
Sudah mengunduh dan menginstal aplikasi TASPEN otentikasi
Berada di tempat atau ruangan yang terang saat proses autentikasi agar wajah mudah terdeteksi
Pastikan koneksi Internet yang digunakan stabil dan berjalan dengan lancar agar proses autentikasi berjalan lancar
Penerima pensiun harus melakukan autentikasi secara berkala, yaitu satu bulan sekali bagi Penerima Tunjangan Veteran dan Dana Kehormatan, dua bulan sekali untuk Penerima Pensiun yang tidak mempunyai ahli waris tertunjang dan tiga bulan sekali bagi Penerima Pensiun yang masih mempunyai ahli waris tertunjang.
Pembayaran uang pensiun akan dihentikan sementara sejak 3 bulan dari waktu autentikasi apabila pensiunan tidak melakukan autentikasi
Pensiunan yang telah meninggal atau anak tertunjang yang telah dewasa/menikah/bekerja tetapi tidak melaporkan ke Mitra Bayar atau Kantor Cabang TASPEN maka akan ditagih dari kelebihan bayar yang terjadi.
(ZHR)
Frequently Asked Question Section
TASPEN perusahaan apa?

TASPEN perusahaan apa?
PT TASPEN (persero) adalah perusahaan yang bergerak di bidang asuransi, tabungan hari tua, dan dana pensiun untuk Pegawai Negeri Sipil (PNS).
Apa saja yang perlu disiapkan sebelum verifikasi di Taspen Otentikasi?

Apa saja yang perlu disiapkan sebelum verifikasi di Taspen Otentikasi?
Aplikasi Taspen Otentikasi, Nomor Taspen (NOTAS), jaringan Internet yang stabil, dan berada di ruangan yang terang.
Berapa kali pensiunan melakukan otentikasi berkala?

Berapa kali pensiunan melakukan otentikasi berkala?
Penerima pensiun harus melakukan autentikasi secara berkala, yaitu satu bulan sekali bagi Penerima Tunjangan Veteran dan Dana Kehormatan; dua bulan sekali untuk Penerima Pensiun yang tidak mempunyai ahli waris tertunjang; dan 3 bulan sekali bagi Penerima Pensiun yang masih mempunyai ahli waris tertunjang.
