Tugas Marketing Officer Apa Saja? Ini Daftarnya

Ilustrasi marketing, Foto: unsplash

Apa saja tugas marketing officer di suatu perusahaan? Ini jadi hal yang sering ditanyakan bagi para calon pelamar atau fresh graduate yang ingin terjun ke dunia pemasaran.

Secara sederhana, marketing officer memiliki lingkup dalam hal strategi pemasaran suatu produk dari perusahaan tempatnya bekerja. Namun, tentu bukan itu saja pekerjaan dari seorang marketing officer.

Adapun peran dari marketing officer tidak sama dengan sales. Jika marketing officer berkutat pada strategi pemasaran produk, sales memiliki peran sebagai penghubung kepada pelanggan agar nantinya pelanggan tersebut membeli produk yang dibuat.

Mengenal Dunia Marketing dan Marketing Officer

Marketing yang berarti pemasaran dalam bahasa Indonesia. Jika ditilik lebih jauh, marketing ialah kegiatan yang melingkupi pemasaran suatu produk, baik itu berupa barang ataupun jasa dari perusahaan.

Mengutip buku Digital Marketing: Konsep dan Strategi 2021, Boone dan Kurtz mengartikan bahwa marketing ialah salah satu komponen dari e-commerce dengan peran khusus pada pemasar. Mereka membagi peran tersebut ke dalam strategi proses pembuatan, pendistribusian, promosi dan penetapan harga suatu barang atau jasa yang dijual.

Sementara menurut Amstrong dan Kottler di buku yang sama, mendefinisikan bahwa marketing merupakan sisi pemasaran dari e-commerce. Adapun lingkup pekerjaannya berupa mengkomunikasikan sesuatu, mempromosikan dan menjual barang atau jasa dari suatu perusahaan.

Ilustrasi marketing, Foto: pixabay

Sedangkan marketing officer ialah profesi pada suatu perusahaan. Pekerjaan ini amat diperlukan di banyak bidang usaha, baik itu perusahan-perusahaan besar ataupun start up.

Perlu diketahui bahwa cakupan marketing officer bisa berbeda-beda tergantung pada perusahaannya. Namun secara umum, perannya terdiri atas pengembangan produk, penetapan harga, branding, layanan pelanggan dan manajemen penjualan suatu produk.

Tanggung Jawab dan Tugas Marketing Officer

Setelah mengetahui marketing dan profesi marketing officer secara sederhana. Kalian perlu memiliki gambaran umum mengenai tugas dari marketing officer.

Meski tugas ini tidak akan sama di setiap perusahaan. Namun, ini bisa menjadi gambaran awal bagi kalian yang hendak menyelami dunia marketing. Untuk lebih rincinya, sebagai berikut:

• Melakukan perencanaan terhadap produk yang hendak diedarkan ke pasaran, agar nantinya perusahaan menerima keuntungan yang lebih

• Menentukan harga jual dari produk yang dibuat, agar sesuai dan pas bagi pasar

• Merencanakan strategi promisi atas produk yang hendak di jual kepada masyarakat. Agar nantinya produk dapat dengan mudah dikenal dan diterima

• Setelah itu, agar produk bisa dengan mudah sampai ke masyarakat. Marketing officer perlu mengatur proses pendistribusian produk yang dijual. Proses ini penting karena memastikan produk sampai dengan lancar ke tangan konsumen

• Mensosialisasikan produk, baik jasa ataupun barang kepada konsumen

• Memastikan semua layanan daring maupun luring berjalan dengan aman. Ini berguna agar konsumen bisa dengan mudah mendapat produk yang dijual

• Mengevaluasi keluhan konsumen atas produk yang diperdagangkan

Itulah sedikit informasi atau gambaran umum mengenai marketing officer serta peran dan tugas yang akan dikerjakan.

(NNR)