Tugas Marketing serta Fungsinya Bagi Perusahaan

Ilustrasi tugas marketing. Sumber: Pexels.

Tugas marketing sangat penting bagi perusahaan, terutama untuk bisnis yang bergerak di bidang jasa ataupun produk. Salah satu tugasnya adalah untuk membuat suatu perusahaan dapat bersaing dengan kompetitornya.

Selain itu, marketing juga berhubungan dan berkaitan dengan suatu proses mengidentifikasi serta memenuhi kebutuhan manusia dan masyarakat. Terdapat tugas-tugas lainnya yang membuat marketing dibutuhkan oleh hampir setiap jenis perusahaan.

Berikut ini kami sajikan uraian mengenai tugas marketing dan hal-hal seputarnya.

Pengertian Marketing

Dalam Jurnal Media Syariah Volume 14 Nomor 2 yang ditulis Nilam Sari, dijelaskan bahwa pada umumnya pemasaran didefinisikan sebagai proses distribusi barang atau jasa yang dihasilkan suatu perusahaan atau korporat kepada konsumen.

Seberapa bagus suatu produk, apabila tidak didukung dengan pemasaran yang memadai maka akan menjadi sia-sia saja. Selain itu, sebuah produk barang atau jasa tidak akan dibeli jika konsumen tidak mengetahui kegunaannya, keunggulannya, di mana produk dapat diperoleh, dan berapa harganya.

Untuk itulah konsumen yang menjadi sasaran produk perlu diberikan informasi yang jelas mengenai suatu produk tersebut, yaitu dengan marketing.

Ilustrasi tugas marketing. Sumber: Pexels.

Fungsi Marketing

Menurut Philip Kotler dalam bukunya yang berjudul Manajemen Pemasaran, fungsi marketing antara lain sebagai berikut ini.

1. Mengumpulkan informasi mengenai pelanggan, pesaing, pelaku, dan kekuatan lain yang ada saat ini maupun yang potensial dalam lingkungan pemasaran.

2. Mengembangkan dan menyebarkan komunikasi persuasif untuk merangsang pembelian.

3. Mencapai persetujuan akhir mengenai harga dan syarat lain sehingga transfer kepemilikan dapat dilakukan.

4. Menanggung risiko yang berhubungan dengan pelaksanaan fungsi saluran pemasaran.

5. Mengatur kesinambungan penyimpanan dan pergerakan produk sampai ke pelanggan akhir.

Tugas Marketing

Menyadur dari Jurnal Media Syariah Volume 14 Nomor 2 yang ditulis Nilam Sari, berikut ini adalah beberapa tugas marketing secara umum.

1. Pemasaran untuk Menginformasikan Sebuah Produk kepada Konsumen

Tanpa adanya proses pemasaran, maka konsumen tidak akan tahu tentang sebuah produk yang dihasilkan. Pemasaran yang semakin gencar akan membuat semakin banyak orang yang tahu dengan produk usaha bisnis dan kemungkinan besar ketertarikan para pelanggan akan membesar, sehingga angka penjualan perusahaan pun akan meningkat.

Terlebih jika suatu perusahaan memiliki sebuah produk yang unik dan memiliki kualitas dan nilai inovatif, maka sangat penting melakukan upaya marketing atau pemasaran yang maksimal.

2. Menjelaskan Fungsi, Manfaat, dan Keunggulan Sebuah Produk Usaha atau Layanan

Melalui proses marketing, maka perusahaan dapat menjelaskan kepada konsumen mengenai fungsi sebuah produk, manfaat, keunggulan, cara penggunaan, dan sebagainya yang berkaitan dengan produk. Sebab, kemungkinan besar konsumen akan tertarik membeli produk atau jasa setelah mendengarkan fungsi, manfaat, keunggulan, serta cara penggunaan yang benar dari produk bersangkutan.

Dari sinilah tugas marketing sangat dirasakan. Semakin luas pemasaran yang dilakukan, akan semakin banyak jumlah konsumen yang mengetahui informasi produk usaha perusahaan bersangkutan.

3. Menginformasikan Sebuah Produk atau Layanan Baru kepada Konsumen

Meskipun orang telah cukup mengenal suatu perusahaan, tugas marketing tetap penting dilakukan ketika perusahaan tengah mengeluarkan sebuah produk baru. Pihak marketing bertugas untuk menyebarkan informasi terkait produk baru tersebut, misalnya melalui marketing promosi yang terus menerus kepada para konsumen.

(AMP)