Tugas Staf Administrasi dalam Organisasi Perkantoran

Ilustrasi staf administrasi. Dok: Unsplash.com

Mungkin beberapa orang belum tahu betul mengenai apa saja tugas staf administrasi dalam suatu organisasi, misalnya, pada suatu lembaga atau bisnis. Peran administrasi sangat diperlukan dalam setiap kelompok yang memiliki struktur organisasi, baik organisasi kecil maupun besar.

Sebelum mencari tahu berbagai tugas dan peranan staf administrasi, alangkah baiknya untuk mengenali terlebih dahulu apa maksud dari istilah staf dan administrasi. Simak selengkapnya berikut ini.

Definisi Staf

Apabila merujuk pada Kamus Besar Bahasa Indonesia, terdapat beberapa pengertian staf, antara lain:

Definisi staf yang pertama di atas tampaknya tak terlalu relevan untuk konteks organisasi perkantoran. Namun, selebihnya dapat disimpulkan bahwa staf adalah orang atau bagian dari organisasi yang bertugas untuk membantu jalannya suatu organisasi.

Ilustrasi staff administrasi. Dok: Unsplash

Pengertian Staf

Dalam buku Administrasi Pendidikan karya Hadari Nawawi, istilah administrasi berasal dari bahasa Yunani, yaitu ‘Ad’ yang berarti kepada dan ‘Ministrare’ berarti melayani, membantu, dan memenuhi.

Dari dua kata tersebut terbentuk kata benda ‘administratio’ dan kata sifat ‘administrartivus’ yang kemudian menjadi administration. Secara bebas kata tersebut dapat diartikan pelayanan atau pengabdian terhadap subjek tertentu.

Menurut Veithzal Rivai dan Sylviana Murni dalam buku Education Management, ada tiga kemampuan utama yang perlu dimiliki staf administrasi, yaitu teknikal, kemanusiaan, dan konsep.

Kemampuan teknikal menekankan penanganan yang efektif pada benda dan sumber daya institusi. Sedangkan aspek kemanusiaan menekankan, pentingnya hubungan manusia atau bekerja sama dengan orang lain dalam suatu organisasi. Selanjutnya, konsep penting merujuk pada upaya memberdayakan administrator dalam menangani masalah-masalah dalam organisasi.

Tugas Staf Administrasi

Tugas staf administrasi terkhusus pada organisasi perkantoran kurang lebih sebagai berikut:

Adapun tiga tujuan keberadaan staf administrasi dalam suatu organisasi perkantoran antara lain:

(AMP)