Apakah Kurir Shopee Hari Minggu Libur? Ini Jadwal Operasionalnya
Menyajikan informasi terkini, terbaru, dan terupdate mulai dari politik, bisnis, selebriti, lifestyle, dan masih banyak lagi.
·waktu baca 3 menit
Tulisan dari Berita Hari Ini tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarApakah kurir Shopee hari Minggu libur? Pertanyaan ini sering kali diajukan pengguna Shopee terkait pengiriman barang di hari Minggu oleh jasa kirim SPX Express.
SPX Express atau yang sebelumnya bernama Shopee Express adalah jasa pengiriman barang yang disediakan oleh Shopee. Jasa kirim ini hanya tersedia bagi pengguna aplikasi Shopee, baik penjual ataupun pembeli.
SPX Express memiliki beberapa jenis layanan, yaitu SPX Standard, SPX Sameday, SPX Instant, SPX Hemat, dan SPX Ambil di Tempat. Masing-masing layanan memiliki jadwal operasional yang sama, tetapi jam kerja yang berbeda.
Lantas, apakah kurir SPX Express hari Minggu libur? Berikut ini adalah penjelasannya.
Apakah Kurir Shopee Hari Minggu Libur?
Beberapa konsumen mungkin kebingungan apakah kurir Shopee hari Minggu libur atau tidak. Merujuk pada laman Seller Shopee, kurir Shopee tetap beroperasi di hari Minggu dan libur nasional. Namun, terdapat perbedaan jam operasional di hari Senin-Jumat dan Sabtu-Minggu.
Berikut jadwal operasional SPX Express secara lengkap:
Senin-Jumat: 09.00-17.00 WIB
Sabtu-Minggu: 09.00-15.00 WIB
Jika pada hari biasa layanan tersedia hingga pukul 17.00, pada hari Sabtu dan Minggu layanan hanya tersedia hingga pukul 15.00. Setelah melewati batas waktu tersebut, aktivitas seperti pengiriman dan pengambilan barang akan dihentikan.
Jam operasional tersebut berlaku untuk semua jenis layanan SPX Express, mulai dari SPX Standard hingga SPX Ambil di Tempat.
Namun, pengguna Shopee yang ingin mengecek status pengiriman barang atau mengalami kendala terkait SPX Express tidak perlu khawatir. Sebab, Customer Service SPX Express beroperasi selama 24 jam setiap hari, termasuk saat libur nasional.
Hal ini memberikan kenyamanan bagi pengguna yang mungkin memerlukan bantuan atau informasi terkait pengiriman barang di luar jam kerja, termasuk pada hari Minggu atau hari libur.
Berikut beberapa cara menghubungi Customer Service SPX Express:
Live Chat: Pilih menu "Saya" di aplikasi Shopee, kemudian klik opsi "Chat dengan Shopee" untuk berkomunikasi dengan agen Shopee.
Nomor Telepon: 021-39500300
Situs SPX Express: Kunjungi situs web https://spx.co.id/ dan pilih tombol "Hubungi Kami" untuk bantuan lebih lanjut.
Jenis-Jenis Layanan SPX Express
Berikut adalah beberapa jenis layanan SPX Express yang bisa dipilih pengguna Shopee:
1. SPX Standard
SPX Standard adalah jasa kirim reguler dengan durasi pengiriman 1-3 hari. Layanan ini menawarkan pengiriman paket dengan berat maksimal 50 kg.
2. SPX Sameday
SPX Sameday adalah jasa kirim yang memungkinkan paket tiba di hari yang sama untuk jarak tertentu. Layanan ini menawarkan pengiriman paket dengan berat maksimal 7 kg.
3. SPX Instant
SPX Instant adalah layanan untuk pengiriman maksimal 2 jam tiba di konsumen dari jadwal pick up. Layanan ini menawarkan pengiriman paket dengan berat maksimal 20 kg/40 km.
4. SPX Hemat
SPX Hemat adalah jasa pengiriman barang dengan ongkos kirim yang lebih hemat. Namun, layanan ini memiliki estimasi pengiriman yang lebih lama, yaitu sekitar 2-14 hari dengan berat maksimal barang 50 kg.
5. SPX Ambil di Tempat
SPX Ambil di Tempat adalah layanan pengiriman di mana pembeli dapat mengambil paket secara langsung di lokasi SPX Express Point atau agen SPX Express terdekat.
Layanan ini memiliki estimasi pengiriman untuk tiba di SPX Express Point sekitar 2-14 hari dengan berat maksimal barang 20 kg.
(SFR)