Apakah Kurir Shopee Hari Minggu Libur? Ini Penjelasannya
Menyajikan informasi terkini, terbaru, dan terupdate mulai dari politik, bisnis, selebriti, lifestyle, dan masih banyak lagi.
·waktu baca 2 menit
Tulisan dari Berita Hari Ini tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarApakah kurir Shopee hari Minggu libur kerap ditanyakan masyarakat yang ingin mengirim paket di akhir pekan. Shopee Express merupakan salah satu layanan ekspedisi cukup banyak peminatnya.
Shopee Express atau SPX Express adalah jasa pengiriman barang khusus untuk pengguna Shopee. SPX Express mempunyai lima jenis layanan, yakni SPX Standard, SPX Sameday, SPX Instant, SPX Hemat, dan SPX Ambil di Tempat.
Tiap layanan memiliki tarif, ketentuan, serta jadwal pengiriman yang berbeda-beda. Lantas, bagaimana dengan jam kerja kurir Shopee? Simak informasinya dalam ulasan berikut.
Apakah Kurir Shopee Hari Minggu Libur?
Dikutip dari laman Seller Shopee, layanan ekspedisi Shopee Express atau SPX Express tetap beroperasi di hari Minggu dan libur nasional. Ini artinya, ada kurir yang tetap masuk di akhir pekan. Namun jadwal masuk kurir ditentukan sesuai kebijakan manajemen Shopee Express di masing-masing.
Sementara itu, terdapat perbedaan jadwal operasional Shopee Express pada hari biasa (weekday) dan hari libur (weekend). Jika pada hari biasa jam operasional dimulai dari pukul 09.00 sampai 17.00, maka pada hari libur layanan hanya tersedia hingga pukul 15.00 saja.
Ketentuan jam operasional ini berlaku untuk semua jenis layanan SPX Express, mulai dari SPX Standard, SPX Instan, hingga SPX Ambil di Tempat.
Meski demikian, pengecekan status pengiriman paket SPX Express dapat dilakukan 24 jam. Dengan demikian, pengguna bisa memantau lokasi pesanan secara berkala.
Cara Mengecek Paket Shopee Express
Cara mengecek paket Shopee Express dapat dilakukan melalui Customer Service, website, maupun melalui aplikasi Shopee. Berikut langkah-langkahnya:
1. Cara Melacak Paket SPX Express melalui Web
Kunjungi website SPX Express melalui https://spx.co.id/m/.
Masukkan nomor resi yang tertera pada rincian pesanan di kolom yang tersedia. Kemudian, klik ‘Lacak’ .
Tunggu beberapa saat hingga layar menampilkan lokasi lengkap dengan tanggal pengiriman.
2. Cara Melacak Paket SPX Express melalui Aplikasi
Buka aplikasi Shopee, login dengan nomor ponsel.
Pilih ‘Saya’ pada halaman utama. Kemudian, pada sub menu Pesanan Saya klik ‘Dikirim’ dan pilih daftar pesanan yang ingin dilacak.
Kemudian klik ‘Lacak’ pada Status Pengiriman. Apabila pesanan belum dikirim, maka pelanggan disarankan untuk memperpanjang masa garansi Shopee.
3. Cara Melacak Paket SPX Express melalui Customer Service
Apabila mengalami kendala saat mengecek paket SPX Express melalui website dan aplikasi, pelanggan dapat mengecek posisi pesanannya melalui customer service Shopee. Customer service SPX Express dapat diakses di fitur live chat pada menu ‘Saya’ atau dengan menghubungi nomor telepon 021-39500300.
(GLW)
Baca juga: Cara Belanja di Shopee COD bagi Pemula dengan Mudah