Arti Pramuniaga Beserta Tugas dan Tanggung Jawabnya

Supermarket. Foto: Pexels

Pramuniaga, menurut KBBI adalah karyawan perusahaan dagang yang bertugas melayani konsumen. Pramuniaga juga disebut sebagai pelayan toko. Saat berbelanja di supermarket banyak pramuniaga yang siap siaga untuk membantu para konsumen.

Biasanya mereka juga menata dan membereskan barang-barang yang ada di rak. Selain itu, pramuniaga juga memiliki beberapa tugas dan tanggung jawab lainnya. Berikut ini tugas yang harus dikerjakan oleh pramuniaga.

Tugas Pramuniaga

• Mendata Barang
  Seperti yang kita ketahui, barang-barang di supermarket diletakkan dan disusun dalam rak. Apabila ada barang yang kosong, maka tugas pramuniaga adalah melaporkannya ke staf gudang (merchandiser). Oleh karena itu, seorang pramuniaga harus memiliki ketelitian yang tinggi.

• Menata Barang di Rak
  Setelah barang dikeluarkan oleh staf gudang, seorang pramuniaga juga harus menyusun barang di rak. Menjadi pramuniaga harus memiliki jiwa cekatan.

• Mempromosikan Barang
  Seorang pramuniaga harus tampil percaya diri dan komunikatif. Karena salah satu tugasnya adalah mempromosikan barang. Jika ada perusahaan yang sedang melakukan promosi, pramuniaga wajib mempromosikannya ke konsumen.

• Mengemas Barang
  Sebagai konsumen pasti kamu pernah melihat produk-produk yang disertai hadiah. Biasanya, hadiah tersebut ditempelkan di produk utama. Itu merupakan salah satu tugas pramuniaga, yaitu mengemas barang sesuai dengan kebutuhan perusahaan atau promosi.

• Membuat Laporan
  Pramuniaga juga bertanggung jawab terhadap laporan penjualan setiap produk yang dimiliki perusahaan.

• Melayani Konsumen
  Para pramuniaga harus mengetahui produk-produk yang mereka jual. Selain itu, mereka harus membantu konsumen seperti memilihkan dan memberikan informasi mengenai suatu barang ke konsumen.

Selain mengerjakan tanggung jawab yang tertera di atas, pramuniaga juga merupakan salah satu bentuk representasi perusahaan. Mereka juga diharapkan dapat membangun kepercayaan konsumen terhadap perusahaan atau toko. Para pramuniaga ini harus melaksanakan standar layanan sesuai peraturan perusahaan.

(FEP)