Cara Mengecek BPJS PBI Aktif atau Tidak Secara Online

Menyajikan informasi terkini, terbaru, dan terupdate mulai dari politik, bisnis, selebriti, lifestyle, dan masih banyak lagi.
·waktu baca 2 menit
Tulisan dari Berita Hari Ini tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan

Masyarakat diimbau untuk rutin memeriksa status kepesertaan BPJS Kesehatan, khususnya bagi peserta segmen Penerima Bantuan Iuran Jaminan Kesehatan (PBI JK). Ini karena ada banyak peserta BPJS PBI yang status kepesertaannya dinonaktifkan secara mendadak.
Penonaktifan sebagian peserta PBI JK ini dilakukan oleh Kementerian Sosial dalam rangka pembaruan data agar bantuan diberikan tepat sasaran. Apabila masuk kategori dalam peserta yang dinonaktifkan, masyarakat dapat segera mengajukan pengaktifan kembali.
Untuk mengetahui cara mengecek apakah BPJS PBI masih aktif atau tidak, simak langkah-langkah selengkapnya di bawah ini.
Cara Mengecek BPJS PBI Aktif atau Tidak
BPJS PBI merupakan skema kepesertaan BPJS Kesehatan yang ditujukan bagi masyarakat kurang mampu. Peserta program ini berhak mendapatkan layanan kesehatan tanpa perlu membayar iuran bulanan karena ditanggung oleh pemerintah.
Bagi peserta BPJS PBI yang ingin memeriksa status kepesertaannya, BPJS Kesehatan menyediakan sejumlah kanal resmi yang dapat diakses secara online, yaitu aplikasi Mobile JKN, layanan WhatsApp PANDAWA, hingga Care Center BPJS Kesehatan.
1. Melalui Aplikasi Mobile JKN
Anda dapat mengunduh aplikasi Mobile JKN di Google Play Store dan App Store. Berikut langkah-langkah untuk mengecek status BPJS PBI di Mobile JKN:
Unduh dan pasang aplikasi Mobile JKN
Buka aplikasi, lalu pilih menu Daftar
Masukkan NIK, nama lengkap, dan tanggal lahir
Lakukan verifikasi data dan selesaikan proses pembuatan akun
Setelah berhasil masuk, pilih menu Info Peserta
Informasi status kepesertaan BPJS akan muncul secara lengkap
2. Melalui WhatsApp PANDAWA
PANDAWA (Pelayanan Administrasi Melalui WhatsApp) merupakan layanan resmi BPJS Kesehatan tanpa tatap muka. PANDAWA bisa diakses selama 24 jam, dengan jam layanan administrasi pada hari kerja, Senin–Jumat pukul 08.00–16.00. Langkah-langkah pengecekan via PANDAWA sebagai berikut:
Kirim pesan WhatsApp ke nomor 0811-8-165-165
Pilih menu Informasi
Pilih opsi Cek Status Kepesertaan
Masukkan NIK atau Nomor Kartu BPJS
Input tanggal lahir dengan format YYYY-MM-DD
Sistem akan menampilkan data peserta, jenis kepesertaan, serta status kepesertaan
3. Melalui Care Center BPJS Kesehatan
Selain itu, peserta juga dapat mengecek status kepesertaan melalui Care Center BPJS Kesehatan dengan langkah sebagai berikut:
Hubungi nomor 165
Pilih 1 untuk layanan pengecekan status kepesertaan
Masukkan NIK atau Nomor Kartu BPJS
Masukkan tanggal lahir sesuai data
Sistem akan menyampaikan informasi status kepesertaan secara otomatis
Baca Juga: Cara Daftar Antrian KJP Pasar Jaya 2026 beserta Syaratnya
(SA)
