Cara Mengembalikan Akun Twitter yang Terkunci Karena Usia

Ilustrasi Twitter Foto: Pixabay

Beberapa tahun belakangan, Twitter memperketat pengamanan dirinya. Media sosial asal Negeri Paman Sam ini mengunci akun Twitter untuk mereka yang masih di bawah umur 13 tahun. Hal ini menyebabkan banyak pengguna Twitter kehilangan akun mereka.

Terkuncinya Twitter biasanya dipicu ketika pengguna memasukkan tanggal lahir. Dari situ akan terlihat usia pengguna saat pertama kali membuat akun Twitter.

Jika usia mereka kurang dari 13 tahun saat membuat Twitter, akun bakal terkunci secara otomatis. Meskipun usia pengguna sekarang ini sudah dewasa, akun akan tetap terkunci.

Hal ini menyebabkan sejumlah keluhan dari pengguna Twitter. Tak sedikit dari mereka yang menyayangkan kebijakan ini. Pasalnya, akun yang terkunci itu rata-rata sudah berusia lama.

Tapi jangan khawatir, akun-akun tersebut bisa dikembalikan dengan mengajukan pengembalian pada Twitter. Nah, berikut langkah-langkah mengembalikan akun Twitter yang terkunci.

Klik Form

Notifikasi Twitter yang Terkunci Foto: Aplikasi Twitter

Saat akun terkunci, Twitter akan memberikan notifikasi penguncian akun. Notifikasi ini akan muncul setiap log-in. Twitter akan menjelaskan bahwa akun dikunci karena pengguna yang dibawah umur 13 tahun.

Namun, kamu bisa mengisi form untuk konfirmasi umur di Twitter. Cukup klik tulisan form berwarna biru pada kalimat terakhir, kemudian isi form dengan identitas diri.

Isi Form dan Unggah Identitas Diri

Setelah melengkapi form, unggah kartu identitas beserta e-mail aktif. Nantinya, Twitter akan memberikan kabar perkembangan akunmu melalui e-mail. Untuk kartu identitas, disarankan agar dokumen yang diunggah adalah milik orang yang lebih tua darimu. Misalnya, KTP/SIM milik orang tua atau kakak.

Tak perlu khawatir akan keamanan data, Twitter akan menghapus kartu identitas setelah proses pengembalian akun selesai. Jika form dan kartu identitas sudah lengkap, klik ‘Submit’ agar permintaan segera diproses pihak Twitter.

Konfirmasi dari Twitter

Selanjutnya, kamu tinggal menunggu konfirmasi dari Twitter. Jika sudah dikonfirmasi, Twitter akan memberikan notifikasi lewat e-mail bahwa akun sudah memenuhi usia yang cukup. Bersamaan dengan e-mail tersebut, akun Twitter akan kembali.

Tak perlu khawatir jika followers, following, dan tweet dalam akun hilang. Dalam waktu 30 menit setelah konfirmasi, akun Twitter akan kembali seperti sedia kala. (GTT)