Cara Menonaktifkan SMS Banking BSI bagi Nasabah

Ilustrasi cara menonaktifkan SMS Banking BSI. Sumber: Pexels

Bank Syariah Indonesia (BSI) kini menghadirkan aplikasi BSI Mobile yang lebih praktis dan cepat dibandingkan layanan SMS Banking BSI. Maka, banyak nasabah yang ingin mengetahui cara menonaktifkan SMS Banking BSI untuk beralih ke aplikasi tersebut.

SMS Banking sendiri adalah layanan bank BSI yang memudahkan kebutuhan perbankan nasabah. Namun, nasabah yang ingin menggunakannya harus menyediakan pulsa seluler terlebih dulu.

Sebab, setiap pengiriman dan penerimaan SMS dari layanan tersebut akan menarik pulsa dari provider yang digunakan nasabah. Namun dengan adanya aplikasi BSI Mobile, kini semua layanan transaksi finansial ataupun non finansial bisa dilakukan tanpa dipungut pulsa sedikit pun.

Cara Menonaktifkan SMS Banking BSI via Call Center

Ilustrasi cara menonaktifkan SMS Banking BSI. Sumber: Pexels

Menonaktifkan layanan SMS Banking dari bank BSI dapat dilakukan dengan dua cara yang mudah yaitu lewat layanan call center maupun datang langsung ke kantor cabang BSI terdekat. Berikut ini cara menonaktifkan SMS Banking BSI melalui call center.

• Siapkan ponsel dengan nomor aktif dan pastikan nasabah memiliki pulsa yang cukup untuk menghubungi call center BSI.

• Setelah itu, nasabah bisa langsung menghubungi call center BSI di nomor 14040 dan ikuti arahan dari operator bank BSI.

• Setelah terhubung dengan layanan pelanggan atau Costumer Service Bank BSI, nasabah bisa langsung informasikan bahwa ingin menonaktifkan layanan SMS Banking BSI.

• Kemudian, ikuti arahan dari layanan pelanggan pihak BSI untuk menonaktifkan SMS Banking BSI hingga proses selesai.

Penting untuk diketahui, petugas bank BSI umumnya akan meminta nasabah untuk menyebutkan data atau nomor identitas dari beberapa dokumen terkait. Maka, nasabah harus menyiapkan KTP, Buku Tabungan BSI, kartu ATM, dan dokumen lainnya yang nanti akan diarahkan oleh petugas untuk proses verifikasi.

Baca Juga: Kode Bank Syariah Indonesia (BSI) dan Daftar Kode Bank Lainnya

Cara Menonaktifkan SMS Banking BSI di Kantor Cabang

Teller PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) menghitung uang dolar AS di Kantor Cabang BSI Jakarta Thamrin, Jakarta, Kamis (11/5/2023). Foto: ANTARA FOTO/M Risyal Hidayat

Cara lain untuk menonaktifkan SMS Banking BSI adalah dengan mendatangi kantor cabang. Ada baiknya nasabah menyiapkan dan membawa dokumen seperti KTP, Buku Tabungan BSI, dan kartu ATM untuk memudahkan verifikasi nantinya. Berikut prosedur menonaktifkan SMS Banking BSI di kantor cabang.

• Nasabah bisa langsung mengunjungi kantor cabang BSI terdekat.

• Setelah itu, ambil nomor antrean sesuai dengan arahan petugas bank BSI di kantor cabang.

• Tunggu hingga nomor antrean nasabah dipanggil oleh petugas. Pastikan nasabah tidak keluar dari area kantor cabang bank BSI agar panggilan antrean tetap terdengar.

• Jika nomor sudah dipanggil, segera datangi meja Costumer Service Bank BSI.

• Nasabah bisa langsung informasikan bahwa ingin menonaktifkan layanan SMS Banking BSI kepada petugas.

• Petugas akan melakukan verifikasi data dan umumnya meminta nasabah untuk menunjukkan dokumen-dokumen terkait.

• Setelah itu, nasabah wajib mengikuti instruksi dari petugas hingga proses menonaktifkan layanan SMS Banking BSI selesai.

Baca Juga: Pengertian Bank, Fungsi, Jenis dan Contohnya

(ALS)

Frequently Asked Question Section

Apa itu SMS Banking BSI?

SMS Banking adalah layanan bank BSI untuk memudahkan kebutuhan perbankan nasabah.

Apakah layanan SMS Banking BSI memungut pulsa?

Layanan SMS Banking BSI membutuhkan biaya pulsa dari nasabah untuk setiap pengiriman dan penerimaan SMS.

Apa itu BSI Mobile?

BSI Mobile adalah layanan transaksi finansial ataupun non finansial yang bisa dilakukan nasabah bank BSI dalam satu aplikasi.