Jam Akses Tidak Sesuai JKN Mobile, Begini Cara Mengatasinya

Ilustrasi cara mengatasi jam akses tidak sesuai JKN Mobile. Foto: Unsplash.

Jam akses tidak sesuai JKN Mobile mungkin pernah dialami oleh semua orang. Mengetahui cara mengatasi eror tersebut perlu diketahui agar bisa mendaftar kepesertaan.

Mengutip situs Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi, JKN Mobile adalah inovasi pada bidang pelayanan yang diciptakan oleh BPJS Kesehatan.

Melalui aplikasi ini, masyarakat bisa mengakses informasi dan layanan administrasi dengan mudah dan cepat. Aplikasi JKN Mobile menyediakan fitur informasi iuran, perubahan fasilitas kesehatan, skrining kesehatan, hingga konsultasi dokter.

Masyarakat juga bisa mendaftar atau menambah anggota kepesertaan di aplikasi tanpa harus pergi ke kantor BPJS. Meski sangat praktis, nyatanya masih ada beberapa orang yang gagal mendaftar BPJS secara online.

Penyebabnya bermacam-macam, mulai dari koneksi tidak stabil, NIK yang belum terdaftar di Dukcapil, hingga jam akses yang tidak sesuai.

Lantas, bagaimana cara mengatasi jam akses tidak sesuai di JKN Mobile? Simak ulasannya dalam artikel berikut.

Cara Mengatasi Jam Akses Tidak Sesuai di JKN Mobile

Ilustrasi cara mengatasi jam akses tidak sesuai JKN Mobile. Foto: Unsplash.

Notifikasi “response_code”06 “Respon SE_DESC” jam akses tidak sesuai’ saat mendaftar kepesertaan di JKN Mobile terjadi karena koneksi aplikasi ke Dukcapil dibatasi sehingga proses inquary terhambat.

Akibatnya, masyarakat tidak bisa mengakses fitur-fitur ataupun mendaftar BPJS Kesehatan.

Unuk mengatasinya, masyarakat bisa membuka aplikasi JKN Mobile kembali pada waktu yang telah ditentukan. Adapun jam akses JKN Mobile adalah pukul 06.00-20.00 WIB.

Berikut ini langkah-langkah mendaftar BPJS Kesehatan via aplikasi JKN Mobile:

Itulah cara mengatasi jam akses tidak sesuai di JKN Mobile. Semoga informasinya bermanfaat.

(GLW)