Kenapa Saldo JHT Tidak Tersedia di JMO? Ketahui Penyebab dan Cara Mengatasinya

Menyajikan informasi terkini, terbaru, dan terupdate mulai dari politik, bisnis, selebriti, lifestyle, dan masih banyak lagi.
·waktu baca 2 menit
Tulisan dari Berita Hari Ini tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan

Kenapa saldo JHT tidak tersedia di JMO menjadi salah satu kendala yang banyak ditanyakan masyarakat. Jamsostek Mobile atau JMO merupakan aplikasi yang dirancang untuk mempermudah masyarakat dalam mengakses layanan BPJS Ketenagakerjaan.
Jaminan Hari Tua (JHT) adalah salah satu layanan Jamsostek Mobile yang banyak diakses masyarakat. Dikutip dari laman BPJS Ketenagakerjaan, JHT adalah program perlindungan untuk menjamin peserta menerima uang tunai ketika memasuki masa pensiun atau mengalami cacat permanen.
Iuran JHT dibayarkan sebesar 5,7% per bulan dengan ketentuan 2% ditanggung pekerja dan 3,7% ditanggung perusahaan. Peserta dapat mengecek saldo JHT secara berkala melalui fitur Jaminan Hari Tua di aplikasi JMO.
Kenapa Saldo JHT Tidak Tersedia di JMO?
Cek saldo JHT bisa dilakukan dengan mudah dan praktis lewat JMO. Melalui aplikasi tersebut, peserta Jamsostek bisa mengetahui jumlah uang yang terkumpul tanpa harus datang ke kantor BPJS Ketenagakerjaan.
Meski sangat praktis, nyatanya ada beberapa orang yang mengalami kendala saat ingin mengecek saldo JHT. Kendala yang paling sering dialami adalah saldo JHT tidak muncul, padahal peserta belum pernah mencairkannya.
Salah satu penyebab saldo JHT tidak tersedia di aplikasi JMO adalah Kartu Peserta Jamsostek (KPJ) tidak atau belum terdaftar di sistem. Hal ini bisa terjadi saat seseorang pindah kerja ke perusahaan baru.
Untuk mengatasinya, peserta perlu mendaftarkan KPJ baru di akun JMO. Setelah didaftarkan, saldo JHT akan muncul secara otomatis. Berikut ini cara menambahkan KPJ di JMO:
Buka akun JMO dan login dengan email dan password.
Pilih menu ‘Profil Saya’ lalu ketuk opsi ‘Ubah Profil’.
Selanjutnya, pilih ‘Tambah Kartu Peserta’ (KPJ).
Pilih kewarganegaraan dan segmen. Kemudian masukkan nomor KPJ berupa 11 digit angka. Pastikan angka yang diinput sudah benar, lalu klik ‘Simpan’.
KPJ baru berhasil ditambahkan.
Cara Mengecek Saldo JHT di JMO
Untuk mengecek saldo JHT di aplikasi JMO, peserta dapat membuka fitur Jaminan Hari Tua dan klik ‘Cek Saldo’. Berikut panduan cek saldo JHT di aplikasi JMO.
Buka aplikasi Jamsostek Mobile, login menggunakan email dan password.
Pilih menu ‘Jaminan Hari Tua’ pada halaman utama.
Setelah itu, klik opsi ‘Cek Saldo’ dan pilih KPJ yang ingin ditampilkan.
Saldo JHT akan ditampilkan secara detail pada layar lengkap dengan status kepesertaan, segmen peserta, iuran terakhir, dan program yang diikuti.
(GLW)
