Permintaan NSFP Error, Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya

Ilustrasi cara meminta NSFP melalui faktur pajak. Foto: Unsplash.

Permintaan NSFP error adalah kendala yang kerap dialami masyarakat saat meminta Nomor Seri Faktur Pajak secara online. NSFP diperlukan dalam pembuatan faktur pajak agar e-faktur valid dan sah.

NSFP merupakan kode penomoran faktur yang diberikan Direktorat Jenderal Pajak (DJP) kepada Pengusaha Kena Pajak (PKP) sebagai validasi e-Faktur. Kode NSFP terdiri dari 16 digit angka.

Pengajuan NSFP bisa dilakukan dengan mengunjungi Kantor Pelayanan Pajak (KPP) terdekat atau melalui aplikasi e-Nofa. Proses pengajuan NSFP melalui e-Nofa sangat mudah dan praktis.

Namun dalam beberapa kasus, pengajuan NSFP melalui e-Nofa tidak bisa dilakukan dan muncul keterangan “Permintaan NSFP error”. Lantas, apa penyebab permintaan NSFP error dan bagaimana cara mengatasinya? Simak penjelasannya dalam ulasan berikut.

Penyebab Permintaan NSFP Error

Ilustrasi cara meminta NSFP melalui faktur pajak. Foto: Unsplash.

Permintaan NSFP error dapat terjadi karena beberapa faktor, salah satunya karena koneksi tidak aman (Your Connection is Not Secure). Kendala ini biasanya dialami saat mengakses e-Nofa melalui Mozilla Firefox.

Untuk mengatasi masalah tersebut, masuk ke menu “Advance”, lalu klik “Add Exception”. Pastikan lokasi diisi dengan situs http://efaktur.pajak.go.id dan klik “Confirm Security Exception”.

Selain karena koneksi tidak aman, berikut beberapa alasan permintaan NSFP tidak bisa diakses.

1. Username Invalid

Permintaan NSFP error bisa disebabkan karena username dan password invalid. Untuk mengatasinya, masukkan kembali username dan kata sandi dengan benar. Pastikan penggunaan huruf kapital, huruf kecil, dan simbol sudah sesuai.

2. Sertifikat Elektronik Kadaluarsa

NSFP error juga dapat terjadi karena sertifikat elektronik yang dimiliki PKP telah kedaluwarsa. Sertifikat elektronik merupakan syarat utama untuk mengajukan NSFP di e-Nofa. Jika sertifikat elektronik sudah tidak aktif, PKP perlu mengajukan dengan mendatangi KPP terdaftar.

Cara Meminta NSFP melalui e-Nofa

Ilustrasi cara meminta NSFP melalui faktur pajak. Foto: Unsplash.

e-Nofa adalah situs resmi untuk mengajukan permohonan nomor seri faktur pajak. Proses pengajuan NSFP melalui e-Nofa sangat mudah dan praktis. Berikut tata cara mengajukan NSFP melalui e-Nofa:

(GLW)