WhatsApp Tidak Bisa Buka Link? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya

Ilustrasi aplikasi WhatsApp dan Telegram saling berdampingan. Foto: AlexandraPopova/Shutterstock

WhatsApp tidak bisa buka link menjadi kendala yang kerap dialami pengguna aplikasi pesan instan tersebut. Ketika menerima link dari orang lain dan ingin membukanya, WhatsApp terkadang tidak menunjukkan respons apa pun atau bahkan berhenti mendadak.

Seperti yang diketahui, WhatsApp menghadirkan berbagai fitur yang memungkinkan penggunanya berbagi apa pun, termasuk tautan atau link berisi konten-konten menarik. Tak perlu copy paste, link tersebut bisa langsung dibuka dengan sekali ketuk.

Setelah diklik, pengguna secara otomatis diarahkan untuk masuk ke browser atau aplikasi yang sesuai dengan link tersebut. Link itu bisa diakses melalui WhatsApp mobile ataupun WhatsApp Web.

Namun, tak sedikit pengguna yang mengeluhkan bahwa link di WhatsApp mereka tidak bisa langsung terbuka. Lantas, apa penyebabnya dan bagaimana cara mengatasinya?

Baca juga: Cara Mengembalikan WhatsApp ke Versi Lama, Apakah Ada?

Penyebab Link WhatsApp Tidak Bisa Dibuka

Ilustrasi WhatsApp tidak bisa buka link. Foto: Emre Akkoyun/Shutterstock

Seperti yang disebutkan, link WhatsApp seharusnya otomatis terbuka jika diklik. Namun, ada beberapa hal yang menyebabkan link WhatsApp tidak bisa dibuka. Berikut penjelasannya dikutip dari laman voonze.com.

1. Versi WhatsApp Tidak Mendukung

Salah satu penyebab WhatsApp tidak bisa buka link paling umum adalah karena pengguna masih menggunakan versi aplikasi yang lama. Untuk itu, cobalah untuk meng-update aplikasi WhatsApp ke versi terbaru di Play Store bagi pengguna Android dan di App Store bagi pengguna iOS. Kemudian, coba buka lagi link yang ingin diakses.

2. Tidak Memiliki Default Browser

Jika link Whatsapp tidak bisa dibuka ketika Anda menggunakan HP baru, bisa jadi ponsel tersebut tidak memiliki browser yang diatur secara default. Alhasil, sistem pun tidak bisa mengarahkan ke mana link tersebut harus dibuka.

3. Tidak Memiliki Aplikasi Pendukung

Tautan yang dikirimkan melalui WhatsApp bisa berbentuk link ke aplikasi tertentu. Jika ingin membukanya, pastikan Anda sudah memiliki aplikasi yang ditautkan. Misalnya, apabila ingin membuka link Spotify, maka Anda harus meng-install aplikasi itu terlebih dahulu di ponsel.

Baca juga: Cara Buat Link WhatsApp Manual dan Otomatis

Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Buka Link

Ilustrasi aplikasi WhatsApp dan Telegram saling berdampingan. Foto: AlexandraPopova/Shutterstock

Tak perlu khawatir, link WhatsApp yang tidak bisa dibuka bukan masalah serius yang memerlukan penanganan khusus di service center. Anda bisa mengatasinya sendiri dengan melakukan beberapa cara berikut:

1. Atur Default Browser

Seperti yang disebutkan, salah satu penyebab WhatsApp tidak bisa buka link adalah HP belum ada default browser yang dipilih. Solusinya, Anda harus menentukan browser yang ingin dijadikan default di HP.

Cara Atur Default Browser di HP untuk Membuka Link WhatsApp

Berikut cara atur default browser di HP:

1. Buka menu Aplikasi di Pengaturan

Buka HP, lalu masuk ke menu Pengaturan. Kemudian pilih ‘Aplikasi’ atau ‘Apps’.

2. Pilih default apps untuk browser

Pada menu Apps, klik ‘Choose default apps’, lalu klik ‘Browser app’.

3. Tentukan default browser

Tentukan default browser yang diinginkan. Setiap merek HP biasanya memiliki default browser yang berbeda-beda. Bagi pengguna Samsung, default browser yang digunakan biasanya Samsung Internet. Namun, Anda bisa mengubahnya menjadi Chrome, Safari, ataupun browser lainnya.

2. Cek Pengaturan Keamanan

Setiap HP didesain dengan perlindungan dan perangkat terbaik. Karena itu, sistem HP biasanya akan meminta izin pengguna ketika hendak membuka tautan eksternal.

Nah, agar tautan tersebut bisa terbuka otomatis, Anda harus mengizinkan aplikasi WhatsApp untuk membukanya. Berikut langkah-langkahnya:

Buka menu Pengaturan atau Settings pada HP.
Klik menu ‘Apps’.
Pilih opsi ‘Default apps’
Klik ‘Opening links’ yang terletak di bagian paling bawah.
Pastikan aplikasi WhatsApp diizinkan untuk membuka tautan.

(ADS)

Baca juga: Cara Setting Proxy WhatsApp Agar Aman dari Pemblokiran