6 Contoh Penggunaan Studi Perilaku Konsumen di Sektor Bisnis dan Sektor Publik

Ilustrasi berikan contoh penggunaan studi perilaku konsumen di sektor bisnis dan sektor publik. Sumber: pexels.com

Dalam industri bisnis, konsumen memiliki peranan yang sangat penting pada perputaran roda bisnis. Biasanya, mahasiswa ilmu ekonomi dan bisnis akan diminta untuk berikan contoh penggunaan studi perilaku konsumen di sektor bisnis dan sektor publik.

Tentu saja ada banyak sekali contoh perilaku konsumen yang bisa ditemukan dalam berbagai kegiatan bisnis. Hal ini tidak terlepas dari peran dan fungsi dari konsumen itu sendiri.

Contoh Penggunaan Studi Perilaku Konsumen di Sektor Bisnis dan Sektor Publik

Ilustrasi berikan contoh penggunaan studi perilaku konsumen di sektor bisnis dan sektor publik. Sumber: pexels.com

Mengutip dari buku Teori Perilaku Konsumen, Wayan Weda Asmara Dewi, Nufian Febriani, dan Nia Ashton Destrity (2022:4), perilaku konsumen adalah tindakan yang langsung terlibat dalam mendapatkan, mengonsumsi, dan menghabiskan produk dan jasa, termasuk proses keputusan yang mendahului dan mengikuti tindakan ini.

Jadi, bisa dipahami juga bahwa perilaku konsumen merupakan studi tentang bagaimana individu, kelompok, atau organisasi, memilih, membeli, dan menggunakan barang, jasa, ide, atau pengalaman untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan mereka.

Lantas, apa saja contoh penggunaan studi perilaku konsumen di sektor bisnis dan sektor publik? Berikut adalah beberapa di antaranya.

Baca Juga: Pengertian dan Contoh Soal Surplus Konsumen

Demikian berbagai contoh penggunaan studi perilaku konsumen di sektor bisnis dan sektor publik. (Anne)