Apa Itu Kondektur Kereta Api? Ini Jawabannya

Ilustrasi untuk Apa Itu Kondektur. Sumber: Unsplash/Muhammad Arief

Kereta api adalah salah satu moda transportasi pilihan masyarakat. Terdapat beberapa pegawai yang bekerja untuk menjalankan kereta api, salah satunya kondektur. Apa itu kondektur kereta api?

Setiap pegawai memiliki tugas yang berbeda-beda. Misalnya, kondektur bertugas untuk memeriksa tiket perjalanan setiap penumpang.

Apa Itu Kondektur Kereta Api?

Ilustrasi untuk Apa Itu Kondektur. Sumber: Unsplash/Alviansyah Kuswidyatama

Agar bisa beroperasi dengan normal, kereta api membutuhkan sejumlah pegawai dengan tugasnya masing-masing. Salah satu pegawai kereta api adalah kondektur. Apa itu kondektur kereta api?

Mengutip dari Yuk, Pergi ke Stasiun dan Bandara, Aifa (2020:22), kondektur adalah petugas di dalam kereta yang bertugas membantu masinis dalam mengatur perjalanan kereta api. Kondektur juga harus memastikan kenyamanan penumpang selama perjalanan.

Adapun pengertian kondektur menurut KBBI daring yang dikutip dari situs kbbi.kemdikbud.go.id adalah orang yang memeriksa karcis atau menarik ongkos dan sebagainya (di kereta api, bus).

Tugas Kondektur Kereta Api

Ilustrasi untuk Apa Itu Kondektur. Sumber: Unsplash/Jonny Rothwell

Sama seperti petugas kereta api lainnya, kondektur juga mengemban sejumlah tugas yang penting. Berikut beberapa di antaranya.

1. Mengecek Tiket Perjalanan

Salah satu tugas kondektur kereta api adalah memeriksa tiket perjalanan dari setiap penumpang. Kondektur wajib memastikan masing-masing penumpang memiliki tiket yang valid dan duduk di kursi sesuai dengan nomor kursi yang dipesan.

2. Menjaga Ketertiban di Dalam Kereta Api

Tugas kondektur berikutnya adalah menjaga keamanan dan kenyamanan para penumpang. Apabila ada laporan dari penumpang terkait gangguan keamanan atau kenyamanan, kondektur harus bisa menindaklanjuti laporan tersebut.

3. Memberikan Informasi pada Penumpang

Kondektur juga bertugas untuk menyampaikan informasi terkait jadwal, rute, atau hal penting lainnya yang perlu diketahui oleh penumpang.

4. Membantu Setiap Penumpang

Seorang kondektur juga berperan untuk membantu penumpang kereta api. Kondektur akan membantu penumpang yang ingin memesan makanan, memerlukan selimut, atau hal lainnya. Kondektur juga akan membantu penumpang berkebutuhan khusus seperti ibu hamil atau penumpang yang membawa anak-anak.

5. Memberitahu Masinis Ketika Kereta Siap Berangkat

Tugas kondektur yang tidak kalah penting adalah memberitahu masinis ketika kereta api sudah siap berangkat.

Baca juga: Kewajiban Bagi Pengguna Transportasi Umum yang Perlu Diperhatikan

Apa itu kondektur kereta api? Jadi, kondektur adalah pegawai yang bertugas membantu masinis untuk mengatur perjalanan kereta. Kondektur memiliki beberapa tugas seperti mengecek tiket, menjaga ketertiban, dan sebagainya. (KRIS)