Arti Netflix Error 1.1 dan 3 Cara Mengatasinya

Ilustrasi Arti Netflix Error 1.1, Sumber Unsplash Freestocks

Netflix bisa mengalami error atau galat sehingga dapat mengganggu pengguna yang ingin menonton melalui layanan tersebut. Salah satu galat yang bisa terjadi adalah Error 1.1. Arti Netflix Error 1.1 perlu dipahami agar tidak kebingungan saat mengalaminya.

Selain itu, beberapa cara mengatasi juga patut diketahui. Jadi, pengguna bisa segera menyelesaikan masalah saat mengalaminya.

Arti Netflix Error 1.1 yang Bisa Dialami Pengguna

Ilustrasi Arti Netflix Error 1.1, Sumber Unsplash Alexander Shatov

Netflix merupakan layanan streaming yang menampilkan aneka konten hiburan. Contohnya adalah film, serial TV, hingga dokumenter. Layanan streaming ini cukup populer di Indonesia sehingga mempunyai banyak pengguna.

Menariknya, Netflix bisa ditonton melalui aneka gawai yang terkoneksi dengan internet. Contohnya adalah ponsel pintar, komputer, smart TV, hingga tablet. Hal ini bisa dilakukan sesuai dengan paket berlangganan yang dipilih.

Sayangnya, terkadang Netflix mengalami galat sehingga perlu diperbaiki. Salah satunya adalah Netflix Error 1.1 yang ditandai dengan munculnya pesan berbunyi “Terjadi masalah dengan pemutaran video. Coba lagi. (1.1)”

Menurut help.netflix.com, umumnya arti Netflix Error 1.1 mengacu pada informasi yang tersimpan pada gawai. Jadi, gawai perlu di-refresh.

Cara Mengatasi Netflix Error 1.1

Ilustrasi Arti Netflix Error 1.1, Sumber Unsplash Thibault Penin

Tak perlu panik bila mengalami galat ini karena ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengatasinya. Berikut cara-cara tersebut menurut situs help.netflix.com.

1. Buka di Peramban

1. Gawai bisa disambungkan pada jaringan yang sama dengan gawai bermasalah

2. Lalu, buka netflix.com/clearcookies melalui peramban

3. Klik “Masuk” pada kanan atas

4. Bila menerima kesalahan NSEZ-403, coba lagi nanti. Jika tidak menerimanya, langkah selanjutnya bisa diikuti

2. Hapus Data Aplikasi

1. Buka daftar aplikasi atau layar beranda gawai

2. Setelah itu, ketuh serta tahan aplikasi Netflix

3. Ketuk “Info Aplikasi”

4. Kunjungi menu “Penyimpanan & Cache” untuk menghapusnya

5. Netflix bisa dicoba lagi

Perlu diketahui bahwa cara hapus data aplikasi bisa berbeda pada masing-masing gawai

3. Instal Ulang Aplikasi

1. Cari Netflix di Play Store

2. Ketuk aplikasi tersebut

3. Pilih menu “Uninstall”

4. Lalu, pilih menu “Install”

5. Tunggu hingga selesai

6. Coba Netflix lagi

Baca juga: Tudum Netflix 2025 Kapan Mulai? Ini Informasinya

Kesimpulannya, arti Netflix Error 1.1 mengacu pada informasi yang tersimpan dalam gawai. Galat ini bisa diatasi dengan beberapa cara di atas. (LOV)