Definisi QC Lab dan Tujuan Pelaksanaannya dalam Manajemen Perusahaan

Ilustrasi QC Lab adalah. Sumber: Unsplash/Walter Otto

QC Lab merupakan salah satu tahap yang terdapat dalam manajemen perusahaan, terutama pada perusahaan industri dan manufaktur. Kepanjangan dari QC Lab adalah quality control laboratorium.

Selaras dengan kepanjangannya, QC Lab pada manajemen perusahaan mempunyai fungsi untuk mengontrol kualitas produk. Proses mengontrol itu mencakup pengecekan dan pengavaluasian terhadap produk di ruangan atau lembaga khusus.

QC Lab adalah Quality Control Laboratorium, Ini Penjelasannya

Ilustrasi QC Lab adalah. Sumber: Unsplash/ThisisEngineering

Manajemen perusahaan mencakup banyak sektor, mulai dari manajemen sumber daya manusia, sumber daya bahan baku, hingga alur kerja secara keseluruhan. Salah satu tahap yang biasanya ada dalam manajemen perusahaan, yaitu QC Lab.

QC Lab adalah akronim dari istilah quality control laboratorium. QC Lab merupakan proses mengontrol kualitas laboratorium yang mencakup proses pengecekan dan pengevaluasian.

Secara umum, tahap quality control memiliki kaitan dengan kualitas produk perusahaan guna mengetahui kesesuaian hasil produksi dengan standar kualitas paten yang sudah ada atau yang berlaku. Jadi, kualitas bisa tetap terjaga atau berkembang dengan baik.

Supaya lebih memahami definisi quality control, cara yang dapat ditempuh adalah melihat pendapat ahli. Dikutip dari buku Manajemen Operasi pada Perusahaan, Suaryasa, dkk. (2023: 158), berikut adalah definisi quality control menurut para ahli.

1. Dr. K. Ishikawa

Quality control adalah suatu kegiatan meneliti, mengembangkan, merancang dan memenuhi kepuasan konsumen, memberi pelayanan baik yang dalam pelaksanaannya melibatkan seluruh kegiatan pada perusahaan, mulai pimpinan teratas sampai karyawan pelaksana.

2. Menurut Feightboum

Quality control adalah suatu sistem yang efektif untuk mengintegrasikan kegiatan-kegiatan pemeliharaan dan pengembangan mutu dalam suatu organisasi sehingga dapat diperoleh produksi dan servis dalam tingkat yang paling ekonomis dan memuaskan konsumen.

Jika melihat pendapat Ishikawa dan Feightboum, jelas bahwa quality control merupakan suatu sistem. Keberadaan sistem tersebut mempunyai kaitan dengan kepuasan konsumen serta pengembangan mutu perusahaan.

Tujuan Quality Control dalam Manajemen Perusahaan

Ilustrasi QC Lab adalah. Sumber: Unsplash/Clayton Cardinalli

Setiap tahap dalam manajemen perusahaan tentu memiliki tujuan, termasuk di antaranya adalah QC Lab atau quality control. Jika melihat definisinya, jelas bahwa quality control mempunyai tujuan yang baik bagi perusahaan.

Dikutip dari buku Manajemen Strategi dan Mutu Pendidikan Islam, Rozi, dkk. (2023: 90), berikut adalah beberapa tujuan quality control.

Baca juga: Hierarki Kebutuhan Maslow dan Contohnya dalam Manajemen Perusahaan

Setelah menyimak pemaparan di atas, diketahui bahwa QC Lab adalah quality control laboratorium. Kegiatan tersebut biasanya dilakukan untuk mengontrol, yakni mengecek serta mengevaluasi kualitas produk dan menjadi bagian dari manajemen perusahaan. (AA)