Konten dari Pengguna

Mengenal Apa Itu Rekening Dormant dan Cara Mengatasinya

Berita Terkini
Penulis kumparan
6 Juli 2025 18:57 WIB
·
waktu baca 2 menit
comment
0
sosmed-whatsapp-white
copy-circle
more-vertical
Kiriman Pengguna
Mengenal Apa Itu Rekening Dormant dan Cara Mengatasinya
Apa itu rekening dormant? Rekening dormant adalah rekening yang tidak digunakan nasabah dalam kurun waktu tertentu dan bisa dihapus.
Berita Terkini
Tulisan dari Berita Terkini tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
Ilustrasi Apa Itu Rekening Dormant, Foto: Unsplash/utah778.
zoom-in-whitePerbesar
Ilustrasi Apa Itu Rekening Dormant, Foto: Unsplash/utah778.
ADVERTISEMENT
Pertumbuhan bank di Indonesia sangat pesat yang membuat seseorang dapat memiliki lebih dari satu rekening. Namun perlu diperhatikan jika memiliki lebih dari satu rekening agar tidak terjadi rekening dormant. Apa itu rekening dormant?
ADVERTISEMENT
Rekening dormant disebut juga dengan rekening pasif. Umumnya setiap bank memiliki batas waktu yang berbeda sampai suatu rekening dinyatakan pasif. Oleh karena itu, pemilik rekening harus paham mengenai hal ini.

Pengertian Apa Itu Rekening Dormant

Ilustrasi Apa Itu Rekening Dormant, Foto: Unsplash/Kintarapong.
Dikutip dari buku The Contemporary Law Dictionary (Second Edition) karya Martin Basiang (2017: 154), rekening dormant merupakan rekening yang tidak mengalami aktivitas transaksi dalam jangka waktu tertentu, dan jika dibiarkan terlalu lama, bisa saja ditutup oleh pihak bank.
Rekening yang masuk dalam status dormant biasanya akan dibatasi penggunaannya untuk melakukan transaksi. Setiap bank memiliki aturan yang berbeda terkait hal ini, namun umumnya rekening dinyatakan tidak aktif setelah tidak ada aktivitas selama enam bulan hingga satu tahun.
ADVERTISEMENT
Selain itu, bank juga berhak membebankan biaya administrasi tambahan atau denda terhadap rekening yang tidak aktif tersebut.

Cara Mengatasi Rekening Dormant

Ilustrasi Apa Itu Rekening Dormant, Foto: Unsplash/utah778.
Penyebab rekening dormant adalah kesalahan transaksi, aktivitas mencurigakan, saldo rekening kosong, ada permintaan dari pihak berwenang, dan nasabah meninggal. Jika rekening dormant, tidak perlu khawatir. Berikut ini adalah cara mengatasi rekening dormant.

1. Mengunjungi Kantor Cabang

Nasabah dapat langsung mendatangi kantor cabang bank terdekat dengan membawa identitas diri serta buku tabungan (jika tersedia) untuk proses reaktivasi rekening.
Misalnya nasabah Maybank, cukup kunjungi cabang Maybank terdekat. Informasi lengkap mengenai lokasi cabang dapat dilihat melalui situs resmi Maybank.

2. Menghubungi Layanan Pelanggan

Jika tidak memungkinkan untuk hadir langsung ke kantor cabang, nasabah bisa menghubungi layanan pelanggan untuk mendapatkan panduan aktivasi rekening.
ADVERTISEMENT
Untuk Nasabah Maybank, layanan Maybank Customer Care dapat diakses melalui nomor 1500611 atau +622178869811 apabila menghubungi dari luar negeri.

3. Melakukan Aktivasi Rekening Secara Digital

Aktivasi rekening dormant kini juga bisa dilakukan secara digital melalui layanan mobile banking. Khusus Nasabah Maybank, aktivasi dapat dilakukan dengan praktis melalui aplikasi M2U ID App yang tersedia di perangkat seluler.
Jadi, apa itu rekening dormant? Rekening dormant adalah rekening pasif yang disebabkan tidak ada aktivitas transaksi dalam jangka waktu tertentu. (Umi)