Pengertian Problem Solving dalam Mengatasi Persoalan

Ilustrasi untuk mencari strategi untuk mentatasi suatu persoalan termasuk dalam. Sumber: pexels.com/Pixabay

Mencari strategi untuk mengatasi suatu persoalan termasuk dalam kegiatan problem solving. Problem solving atau pemecahan masalah adalah serangkaian metode atau upaya untuk menguraikan masalah yang ditemui di dunia kerja kemudian mencari solusi untuk menyelesaikannya.

Dalam problem solving, ada serangkaian langkah yang harus dilakukan untuk menemukan solusi pemecahan masalah yang efektif. Mulai dari identifikasi masalah, strategi mengatasi masalah, hingga menemukan cara untuk menyelesaikan masalah tersebut.

Mencari Strategi untuk Mengatasi Suatu Persoalan Termasuk dalam Kegiatan Problem Solving

Ilustrasi untuk mencari strategi untuk mentatasi suatu persoalan termasuk dalam. Sumber: pexels.com/Tima Miroshnichenko

Menurut buku Berdamai dengan Quarter Life Crisis, Jewellius Kistomi. M (2022: 22), problem solving adalah suatu cara mengidentifikasi dan menemukan solusi efektif untuk mengatasi masalah yang dihadapi. Kemampuan ini berkaitan dengan kemampuan dalam mendengar, komunikasi, kerja dalam tim, menganalisis, kreativitas, meneliti, dan pengambilan keputusan.

Problem solving adalah keterampilan yang dapat membantu individu atau organisasi dalam mengatasi permasalahan yang ditemui dalam tugas sehari-hari.

Mencari strategi untuk mengatasi suatu persoalan termasuk juga dalam metode problem solving. Dalam memecahkan masalah ada beberapa strategi atau langkah sistematis untuk memastikan bahwa persoalan dapat diselesaikan secara efektif dan efisien.

Menurut buku 10 Jurus Melejitkan Potensi Diri: Transformasi untuk Memenangkan Persaingan di Masa Depan, Bangun Triharyanto (2024: 86), berikut ini langkah-langkah problem solving selengkapnya.

1. Identifikasi Masalah

Identifikasi masalah adalah langkah pertama dalam problem solving. Langkah ini mencakup pemahaman mendalam mengenai situasi yang dihadapi, mengenali gejala yang muncul, dan mendefinisikan masalah secara spesifik.

2. Analisis Masalah

Setelah mengidentifikasi masalah, langkah berikutnya adalah menganalisis masalah. Langkah ini mencakup pengumpulan data dan informasi, memetakan penyebab dan dampaknya, pengumpulan data dan informasi relevan, serta menggunakan alat analisis pemecahan masalah.

3. Pengembangan Alternatif Solusi dan Strategi Pemecahan Masalah

Pengembangan alternatif solusi artinya terjadi proses tukar pikiran atas ide-ide yang mungkin muncul dalam proses pemecahan masalah. Dari ide-ide itu, kemudian dicari alternatif pemecahan masalah.

4. Evaluasi dan Pemilihan Solusi

Setelah menghasilkan berbagai alternatif solusi, langkah berikutnya adalah mengevaluasi setiap solusi berdasarkan kriteria tertentu seperti biaya, waktu, sumber daya, dan potensi dampak.

5. Implementasi Solusi dan Strategi Pemecahan Masalah

Implementasi adalah tahapan saat solusi dipilih untuk diterapkan. Pada tahap ini juga ditentukan strategi untuk pemecahan masalah, seperti perencanaan yang matang, pengorganisasian sumber daya, penetapan langkah-langkah konkret dan jadwal pelaksanaan.

6. Evaluasi Hasil dan Tindak Lanjut

Setelah mengimplementasikan solusi, penting untuk mengetahui hasil dan efektivitas dari implementasi tersebut. Evaluasi dapat membantu menilai efektivitas dari solusi dan menyediakan wawasan untuk perbaikan di masa depan agar dapat mengambil alternatif langkah-langkah jika masalah belum sepenuhnya teratasi.

Baca juga: Pembahasan Mengenai Mampu Mengatasi Masalah dalam Kehidupan

Mencari strategi untuk mengatasi suatu persoalan termasuk dalam langkah-langkah problem solving. Semoga penjelasan ini dapat memberikan wawasan mengenai problem solving dan langkah-langkahnya. (IND)