Proses Pengambilan Keputusan yang Baik dan Benar

Ilustrasi Proses Pengambilan Keputusan, Foto: Unsplash/lemono.

Proses pengambilan keputusan adalah metode yang digunakan banyak orang dengan melibatkan beberapa langkah penting untuk mengumpulkan informasi hingga menentukan pilihan akhir dengan tujuan mencapai keputusan yang paling optimal.

Setiap orang pastinya pernah dihadapkan pada pilihan yang sulit. Hal ini membuat orang tersebut harus memutuskan apa yang akan menjadi pilihan atau keputusannya sehingga harus dilakukan dengan baik dan benar.

Proses Pengambilan Keputusan sebagai Pelajaran

Ilustrasi Proses Pengambilan Keputusan, Foto: Unsplash/Moor Studio.

Dikutip dari buku Teknik Pengambilan Keputusan karya Yeni Rachmawati (2023: 1), pengambilan keputusan adalah kegiatan penilaian dan menjatuhkan sebuah pilihan.

Keputusan tersebut diambil setelah melakukan rangkaian kegiatan-kegiatan, perhitungan dan pertimbangan-pertimbangan dari beberapa alternatif solusi yang ada. Artinya terdapat beberapa tahapan-tahapan yang akan dilalui oleh pembuat keputusan sebelum membuat keputusan.

Berikut adalah proses pengambilan keputusan yang baik dan benar sebagai referensi

1. Identifikasi

Beberapa teknik analisis masalah: Gap Aalysis, Brainstroming, Root Cause dan Fish Bone Analysis, Why Why Daigram, Matrix Analysis, USG Matrix, SWOT Analysis, Cost Benefit Analysis.

2. Merancang Solusi

Merancang solusi yang dapat dicapai untuk mendefinisikan sasaran atau tujuan yang hendak dicapai. Pengambilan keputusan efektif memerlukan informasi dari banyak sumber berbeda.

Temukan sumber daya eksternal, baik dengan melakukan riset pasar, bekerja sama dengan konsultan, atau berbincang dengan kolega di perusahaan lain yang memiliki pengalaman relevan.

3. Mengembangkan Alternatif

Menemukan seperangkat pertimbangan, daftar singkat solusi alternatif. Menemukan setidaknya tiga solusi membutuhkan kreativitas dan paling baik bila dilakukan oleh sebuah tim.

Menemukan lebih dari satu alternatif sangat penting dalam pengambilan keputusan bisnis karena pemangku kepentingan berbeda mungkin memiliki kebutuhan berbeda, tergantung peran mereka.

4. Memilih

Tenggat waktu yang jelas dan peristiwa-peristiwa penting (mile stone) yang jelas yang ditetapkan sebelumnya membantu dalam memantau implementasi solusi yang dipilih.

Pengambilan keputusan efektif melibatkan pemecahan masalah dan berpikir kreatif. Jadi, jangan batasi diri sendiri dan tim pada opsi yang jelas.

5. Implementasi

Mengoreksi arah atau tujuan dari akibat atau konsekuensi tindakan yang akan dilakukan berdasar keputusan yang diambil tersebut.

6. Evaluasi

Pada akhir proses pengambilan keputusan, seluruh proses harus dianalisis dengan cermat sambil mencari pelajaran yang dapat dipetik.

Baca Juga: Pengertian Berpikir Kritis dan Cara Meningkatkannya di Kehidupan

Itulah proses pengambilan keputusan yang perlu diketahui. Dalam mengambil sebuah keputusan tidaklah mudah, perlu dipikirkan dengan baik. (Umi)