4 Cara Mengatasi Aplikasi PeduliLindungi Tidak Bisa Dibuka
·waktu baca 3 menit
Tulisan dari Berita Update tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarAplikasi PeduliLindungi menjadi aplikasi yang sangat penting bagi masyarakat Indonesia dalam rangka menangani penyebaran COVID-19. Namun, sering kali aplikasi ini tidak bisa dibuka. Jika Anda mengalami hal yang serupa, bisa menggunakan 4 cara berikut untuk mengatasi aplikasi PeduliLindungi tidak bisa dibuka.
4 Cara Mengatasi Aplikasi PeduliLindungi Tidak Bisa Dibuka
Belum selesainya permasalahan COVID-19 mengharuskan masyarakat untuk memiliki aplikasi PeduliLindungi. Fungsi utama aplikasi ini adalah sebagai perlindungan diri dari orang-orang sekitar.
Dikutip dari laman covid19.go.id, aplikasi PeduliLindungi dapat membantu setiap warga dalam melakukan survelians kesehatan, berupa penelusuran (tracking), pelacakan (tracking), dan pengurangan (fencing) terhadap masyarakat yang diduga mengidap COVID-19.
Selain itu, aplikasi ini juga menjadi satu-satunya yang digunakan masyarakat Indonesia dalam melakukan sejumlah aktivitas. Rekam jejak pengguna saat berpergian akan termuat di dalamnya. Dengan begitu, penelusuran kontak terhadap pengidap Covid-19 semakin mudah dipantau.
Namun dalam praktiknya, aplikasi ini memiliki sejumlah kendala. Salah satunya tidak bisa dibuka. Akibatnya, banyak masyarakat yang mengeluhkan akan masalah tersebut yang membuat aktivitasanya terganggu.
Untuk mengatasi masalah tersebut, berikut 4 cara untuk mengatasi aplikasi PeduliLindungi tidak bisa dibuka.
1. Periksa Jaringan Internet
Salah satu penyebab utama aplikasi PeduliLindungi tidak bisa dibuka adalah jaringan internet tidak stabil. Saat hal ini terjadi, terdapat peringatan yang bertuliskan “Tidak ada koneksi internet, tolong periksa jaringan Anda”. Untuk mengatasi masalah ini segera lakukan perbaikan koneksi, salah satunya dengan melakukan mode pesawat pada ponsel Anda. Diamkan beberapa saat dan klik kembali agar bisa mendapat akses internet.
Dengan melakukan mode pesawat, pensel Anda akan mudah medapatkan koneksi Internet, sehingga Anda bisa membuka aplikasi PeduliLindungi.
2. Muat Ulang
Jika Anda mendapati aplikasi PeduliLindungi error, coba untuk memuat ulang aplikasi tersebut. Perlu diperhatikan, bisa jadi setiap ponsel memiliki setelan yang berbeda-beda.
3. Pembaruan
Salah satu alasan dibalik tidak bisa dibukanya aplikasi PeduliLindungi adalah adanya pembaruan. Banyak orang yang lupa melakukan pembaruan aplikasi tersebut. Padahal, pembaruan sangat penting untuk menyesuaikan ponsel serta aplikasi berjalan dengan optimal.
Akibat dari orang lupa melakukan pembaruan, kemungkinan aplikasi tersebut tidak bisa dibuka. Cara untuk mengatasi masalah ini adalah buka Play Store pada ponsel Android dan AppStore untuk ponsel iPhon untuk melakukan pembaruan aplikasi PeduliLindungi.
4. Memori Penuh
Jika memori pada ponsel Anda penuh, akibatnya aplikasi PeduliLindungi tidak bisa di buka. Berikanlah ruang memori yang cukup atau hapus cache pada ponsel Anda yang dapat menghambat pemindaian QR Code di aplikasi PeduliLindungi. Sebab, cache yang menumpuk dapat membuat ponsel Anda melambat.
Itulah dia 4 cara mengatasi aplikasi PeduliLindungi tidak dapat dibuka. Semoga membantu! (MZM)