Cara Membatalkan Pesanan di Shopee tanpa Menunggu Respons Penjual
·waktu baca 2 menit
Tulisan dari Berita Update tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarBerbelanja online adalah aktivitas yang saat ini diminati banyak orang. Saat ini terdapat bermacam platform e-commerce yang digunakan banyak orang dari berbagai kalangan. Salah satu platform e-commerce yang terkenal adalah Shopee. Pada saat kita berbelanja online, ada kalanya kita ingin membatalkan pesanan karena berbagai macam sebab. Seperti penjual yang tidak kunjung merespon. Bagaimana cara membatalkan pesanan di Shopee tanpa menunggu respon penjual?
Dikutip dari website shopee.co.id, untuk pengguna internet di seluruh wilayah, Shopee menawarkan pengalaman berbelanja satu atap yang menyediakan berbagai pilihan produk. Produk yang diperjualbelikan di Shopee meliputi pakaian, produk elektronik, sampai makanan.
Cara Membatalkan Pesanan di Shopee
Dilansir dari laman bantuan website help.shopee.co.id, saat berbelanja online, Anda tidak dapat memilih jenis pembatalan pesanan karena hal tersebut akan ditentukan oleh sistem Shopee. Berikut ini adalah salah satu jenis pembatalan yang terdapat di Shopee, yaitu pembatalan instan.
Pembatalan Instan
Pembatalan yang dilakukan oleh pembeli sebelum penjual mengatur pengiriman tanpa menunggu respon penjual.
Pembeli dapat klik Batalkan Pesanan, dan sistem akan melakukan pembatalan secara otomatis tanpa menunggu respons penjual, selama pembatalan dilakukan sebelum penjual mengatur pengiriman atau memasukkan no resi.
Pembatalan instan dapat dilakukan oleh pembeli dalam waktu 1 jam setelah pembayaran terverifikasi, selama penjual belum mengatur pengiriman untuk tipe layanan:
Instant (Shopee Express Instant, GoSend Instant, dan Grab Express Instant)
Same Day (Shopee Express Same Day, GoSend Same Day, dan Grab Express Same Day)
JNE Non-Cashless.
JNE OKE.
Pos Kilat Khusus.
Indah Logistik.
Termasuk ongkos kirim.
Pesanan Pre-order.
Pembatalan instan dapat dilakukan oleh pembeli kapan pun sebelum penjual mengatur pengiriman pesanan untuk tipe layanan:
Next Day (JNE YES)
Reguler (Shopee Express Standart, J&T Express, SiCepat REG, Anteraja, Ninja Xpress, ID Express, dan JNE Reguler)
Hemat (Shopee Express Hemat, J&T Economy, SiCepat HALU, dan PakEkoAja)
Kargo (JNE JTR dan SiCepat)
Ambil di tempat.
Itulah uraian cara membatalkan pesanan di Shopee tanpa menunggu respons penjual. Semoga informasi dalam artikel ini dapat membantu anda, yang sedang mencari cara membatalkan pesanan di Shopee. (IND)