Cara Mengatasi ATM BRI Terblokir tanpa ke Bank
·waktu baca 2 menit
Tulisan dari Berita Update tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarSalah satu masalah yang sering dihadapi nasabah BRI adalah kartu ATM yang terblokir. Kartu ATM terblokir biasanya disebabkan karena nasabah yang 3 kali salah memasukkan pin ATM. Supaya dapat mengatasi permasalahan ini, biasanya nasabah dapat mendatangi cabang BRI terdekat. Namun tidak semua nasabah dapat meluangkan waktu untuk datang ke bank. Kini mengatasi kartu ATM BRI terblokir dapat dilakukan tanpa harus ke bank. Berikut ini adalah penjelasan cara-caranya.
PerbesarCara Mengatasi ATM BRI Terblokir tanpa ke Bank
Melalui Aplikasi BRI dan Internet Banking
Aplikasi mobile banking mempermudah nasabah bank di Indonesia bertransaksi dengan sangat praktis. Aplikasi yang digunakan pengguna BRI adalah BRI Mobile.Dilansir dari website Bank BRI, bri.co.id, anda dapat melakukan enable/disable kartu ATM dengan cara sebagai berikut:
Buka aplikasi BRI Mobile di smartphone anda.
Masuk menu layanan nasabah.
Plih sub menu layanan lain.
Klik tulisan disable/enable kartu.
Masukkan PIN mobile banking anda.
Klik kirim.
Tunggu pemberitahuan selanjutnya dari Bank BRI melalui SMS.
Anda juga dapat menggunakan internet banking dengan cara sebagai berikut:
Masuk ke menu layanan nasabah.
Pilih sub menu layanan lain.
Klik disable/enable kartu.
Masukkan password internet banking anda,
Klik kirim.
Tunggu pemberitahuan selanjutnya dari Bank BRI melalui SMS.
Melalui Call Center
Anda juga dapat mengatasi masalah kartu ATM terblokir dengan menelepon call center BRI. Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:
Telepon call center BRI di nomor 14017 atau 1500017.
Setelah terhubung, anda dapat menyampaikan keluhan anda pada customer service dengan jelas.
Customer service akan menanyakan beberapa pertanyaan kepada anda untuk verifikasi data.
Ikuti instruksi selanjutnya dari customer service bank BRI.
Itulah penjelasan mengenai cara mengatasi ATM BRI terblokir tanpa ke bank untuk anda, nasabah BRI yang sedang mengalami permasalahan kartu ATM terblokir namun tidak dapat meluangkan waktu untuk pergi ke bank.
Anda dapat mencoba melakukan langkah-langkahnya di mana saja, baik di rumah atau pada saat bekerja. Semoga penjelasan ini bermanfaat untuk anda dan semoga permasalahan anda dapat segera diatasi. (IND)