WhatsApp Web Tidak Dapat Terima atau Kirim Pesan, Apa Masalahnya?

WhatsApp web Anda bermasalah dan tidak bisa menerima pesan? Coba cek, mungkin ini salah satu sebabnya.

WhatsApp Web Tidak Bisa Terima/Kirim Pesan, Coba Cek Beberapa Hal Berikut

Foto: Pexels

Masalah Koneksi Telepon

Jika Anda tidak dapat mengirim atau menerima pesan di aplikasi mobile WhatsApp, maka Anda juga tidak akan dapat menggunakan web WhatsApp.

Coba buka aplikasi WhatsApp di ponsel Anda dan kirimkan pesan ke sembarang nomor. Jika Anda tidak bisa, maka kemungkinan sinyal telepon Anda menghilang.

Jika Anda ternyata dapat mengirim pesan dari ponsel, coba gunakan web WhatsApp lagi. Jika Anda masih mengalami masalah saat mengirim atau menerima pesan, maka mungkin masalahnya ada pada koneksi di PC.

Masalah Koneksi Komputer

Koneksi internet Anda harus kuat dan stabil untuk bisa menggunakan web WhatsApp. Jika pada jendela chat Anda ada tulisan "Komputer tidak tersambung", maka periksa kembali untuk memastikan koneksi internet komputer Anda aktif.

Jika koneksi internet komputer Anda berfungsi normal tapi tetap tidak dapat mengirim atau menerima pesan, coba klik tombol Refresh pada halaman WhatsApp web. Anda juga dapat tutup browser dan lalu membukanya lagi.

Pastikan Anda sudah menggunakan browser versi terbaru dari Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Opera, atau Safari. Anda perlu tahu, bahwa web WhatsApp tidak dapat dibuka dari Internet Explorer.

Masalah koneksi Wifi

Jika Anda menggunakan jaringan Wifi bersama, seperti di kantor, perpustakaan, atau kampus, maka ada kemungkinan network-nya memang disetting untuk memblokir atau membatasi koneksi ke web WhatsApp.

Anda dapat mencari informasi lebih lanjut mengenai hal ini pada petugas yang ada di tempat.

Nah, semoga sedikit penjelasan di atas bisa membantu memecahkan masalah web WhatsApp yang tidak bisa menerima ataupun mengirimkan pesan ya. (carra)