Nego Harga Kian Dibutuhkan di Era PSBB, Termasuk Secara Online

Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) diperpanjang dan diperluas, tetapi tetap dengan pengecualian untuk aktivitas-aktivitas yang esensial dan penting. Termasuk beberapa sektor bisnis yang mesti berjalan di tengah keterbatasan. Untuk ini, kebutuhan bisnis pun terus muncul, termasuk pengadaan barang serta perangkat. Dalam situasi demikian, negosiasi harga pun makin dibutuhkan.

Mendukung langkah pemerintah dalam memperlambat penyebaran Coronavirus Disease (Covid-19) dengan gerakan #dirumahsaja, Bhinneka.Com meluncurkan inisiatif #BisaNego yang berjalan di jaringan Bhinneka Store di seluruh Indonesia. Inisiatif #BisaNego menyasar para pekerja dan pebisnis yang memerlukan perangkat kerja untuk mendukung #KerjaDariRumah (KDR) dengan cepat, lewat layanan same-day (disesuaikan dengan ketentuan waktu) dan dari toko yang terpercaya.

Inovasi layanan ini selaras dengan perilaku konsumen Indonesia yang gemar bernegosiasi harga. Bahkan dari hasil riset Facebook oleh Ipsos Marketing Oktober 2019 lalu menunjukkan bahwa 37 persen konsumen Tanah Air aktif menggunakan fitur Chat di platform terkait untuk menawar harga.

Dengan mematuhi protokol keselamatan, kebutuhan bisnis tetap dilayani di Bhinneka Store. Termasuk untuk negosiasi harga.

Layanan #BisaNego ini turut memperkuat posisi Bhinneka Store di kanal offline, sekaligus melengkapi layanan ini yang sebelumnya telah hadir melalui WhatsApp [phone]) dan telepon di [phone]. Saat ini terdapat beberapa Bhinneka Store yang masih beroperasi dengan jam operasional yang lebih pendek, termasuk:

Bhinneka Store Gunung Sahari: [phone]

Bhinneka Store WTC 2 Surabaya: [phone]

Barang dapat langsung dibawa pelanggan (apabila transaksi terjadi langsung di Bhinneka Store), maupun diantar ke alamat tujuan sesuai standar keamanan terkait Covid-19 oleh mitra pengiriman. JET Express, dan Deliveree khusus kuantitas besar untuk pengiriman di hari yang sama sesuai ketentuan waktu masing-masing toko, serta JNE untuk pengiriman reguler.

Di samping itu, semua Bhinneka Store yang berada di dalam area mal maupun standalone (berada di bangunan sendiri) juga menjalankan protokol keselamatan. Semua karyawan yang melayani harus dalam keadaan sehat, termasuk melaksanakan pemeriksaan suhu tubuh sebelum memasuki area toko. Tindakan juga dilakukan kepada para pengunjung.

Mengedepankan layanan yang terintegrasi, Bhinneka Store juga menjalankan fungsi-fungsi tambahan bagi para pelanggan, termasuk drop point dan pickup point barang-barang yang ingin diperbaiki di Bhinneka Service Center yang telah menjadi Authorized Service Partners dari merek-merek IT terkemuka. Konsumen cukup menitipkan produk yang perlu perbaikan di Bhinneka Store dan staf akan menghubungi untuk penjemputan saat sudah selesai.