The Millennials

Setiap hari sangat banyak terpaan banner yang memasarkan produk, banyak audience yang merasa jenuh dangan hal tersebut dan akan mengabaikannya. Setiap audience memiliki pengalaman di dunia digital yang berbeda, setiap target audience menggunakan creative solution yang berbeda juga, terlebih pada generasi millennial (dewasa muda usia sekitar 18-30) yang sangat aktif di dunia maya khususnya media sosial. E-comerce sangat berkemban pada generasi ini, rata-rata millennial memiliki daya beli yang tinggi melalui online market dari pengamatan dotcom.

Strategi komunikasi melalui sosial media seperti; Twitter, Facebok dan Instagram, merupakan salah satu cara untuk menjangkau millennials. Dan dalam hal ini memerlukan creative solution yang sesuai, perusahaan akan berusaha membuat media sosial yang interaktif yang juga berguna untuk meningkatkan dan mempertahankan followers. Perusahaan yang dapat berinteraksi dengan hal yang disukai atau diinginkan oleh millennials, perusahaan dapat memperoleh loyalitas dari millennials. Loyalitas yang paling terlihat ketika millennials memposting foto produk, mungkin sebagai outfit atau dengan caption yang menunjukan kesukaan pada produk.

Memahami pop culture yang berkembang pada millennials sangat penting untuk mendapatkan perhatian mereka. Mengetahui apa yang menarik bagi mereka, apa yang sesuai dengan mereka, dan mengetahui apa yang mereka inginkan bahkan sebelum mereka menginginkannya, hal hal tersebut merupakan dasar-dasar yang menjadi pertimbangan dalam membuat creative solution.

Namun satu indikator tidak bisa diterapkan kepada semua millennials, karena pop culture yang berkembang pada masing-masing populasi atau bahkan komunitas akan berbeda satu dengan lainnya, creative solution yang digunakan juga akan berbeda, yang disesuaikan kembali pada target audience. Selain Tampilan produk sebaiknya disesuaikan kembali, karena pada generasi ini akan lebih tertarik melalui visual dan atau yang memiliki stoping power tertentu.

Membentuk nilai pada komunikasi pemasaran akan terlihat menarik bagi generasi ini. Misal semacam CSR atau movement pada perusahaan yang dijadikan sebagai creative solution dalam campaign-nya, melalui hal tersebut perusahaan dapat mengajak komunitas dan bahkan membentuk komunitas sendiri.