5 Tips Komunikasi di Tempat Kerja supaya Tidak Mudah Salah Paham

Tips komunikasi di tempat kerja. Foto hanya ilustrasi. Sumber: Unsplash/Icons8 Team

Tips komunikasi di tempat kerja perlu diketahui oleh setiap pegawai, khususnya pegawai baru. Kemampuan komunikasi menjadi hal yang utama dan juga penting untuk dimiliki.

Dengan kemampuan komunikasi yang bagus, seseorang bisa mengejawantahkan idenya dengan jelas. Bermula dari ide yang jelas dan detail, eksekusi pun akan berjalan dengan baik.

Tips Komunikasi di Tempat Kerja

Ilustrasi tips komunikasi di tempat kerja. Sumber: Unsplash/LinkedIn Sales Solutions

Dikutip dari buku Komunikasi Serba Ada Serba Makna, Prof. Dr. Alo Liliweri, M.S (2010:37), arti komunikasi adalah proses pembagian dan pertukaran ide, informasi, pegetahuan, sikap, atau perasaan di antara dua atau lebih orang yang mempuanyai dan menggunakan tanda dan simbol-simbol yang sama.

Kemampuan komunikasi yang baik akan menghindarkan manusia dari kesalahpahaman. Karena itu, kemampuan komunikasi menjadi hal penting untuk dimiliki saat berada di dunia kerja.

Berikut ini beberapa tips komunikasi di tempat kerja yang perlu diketahui serta dilakukan oleh seluruh pegawai maupun pimpinan agak meminimalkan terjadinya konflik.

1. Menjadi Pendengar yang Baik

Komunikasi bukan hanya soal berbicara, tetapi juga soal mendengar. Dengan mendengarkan, seseorang akan lebih paham maksud dari lawan bicaranya sehingga dapat memberikan respon yang sesuai.

2. Menyampaikan Pesan dengan Jelas

Sampaikan pesan dengan jelas dan tidak bertele-tele. Untuk itu, sebaiknya catat atau pikirkan lebih dulu apa yang hendak disampaikan. Jika isi kepala sudah runut, ucapan pun bisa lebih jelas sehingga penerima pesan tidak kebingungan.

3. Gunakan Komunikasi Nonverbal yang Efektif

Komunikasi tidak hanya terjadi secara verbal, tetapi juga nonverbal. Saat berkomunikasi dengan rekan kerja, gunakan bahasa tubuh yang benar dan sesuai supaya pesan yang disampaikan tidak berubah makna.

4. Menyesuaikan Gaya Komunikasi dengan Rekan Kerja

Tiap orang memiliki gaya komunikasi masing-masing. Ada 4 gaya komunikasi, yakni pasif, agresif, pasif agresif, dan asertif. Sesuaikanlah gaya komunikasi dengan karakter orang yang diajak bicara.

5. Fokus dan Hindari Distraksi

Kesalahan komunikasi terkadang datang akibat pemberi maupun penerima pesan tidak fokus. Saat berbicara dengan seseorang, usahakanlah untuk selalu fokus dan hindari distraksi seperti bermain ponsel.

Baca juga: Sarjana Komunikasi Kerja Apa? Ini 6 Prospek Kerjanya untuk Pertimbangan

Itulah beberapa tips komunikasi di tempat kerja yang bisa dipraktikkan. Komunikasi yang bagus akan menciptakan hubungan antarpribadi yang bagus pula. (SASH)